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Kilobyte
May 16, 2019
Pergunta

Alteração canais pack Séries e Documentários 9 julho

Bom dia,

Na última fatura vem a seguinte referência:
"A composição do pack Séries e Documentários será alterada a partir de 9 de julho, data que pode sofrer adiamentos por razões técnicas. Pode a qualquer
momento cancelar a subscrição do pack na box/Área de Cliente NOS sem encargos adicionais. Mais informação em nos.pt/packscanais."

Contudo, não encontro esta informação (quais as alterações efetivas) no endereço indicado.
Podem indicar quais são as alterações por favor?

Obrigado

    155 Comentários

    Jose Rodrigues
    Super User
    Super User
    July 4, 2019
    @Farta da NOS Na m/Box IRIS esse pack mantem-se ativado e em funcionamento, na UMA, há a informação de que o novo pack foi incorporado. A melhor informação terá que ser dado pelo moderador @Mário P., entretanto tente uma atualização à sua BOX para ver no que dá.
    Mário P.
    Gestor da comunidade
    July 4, 2019
    Bem-vindo ao Fórum NOS @Jacdfj,

    Estes canais terminam a sua emissão, contudo estejam atentos em breve traremos novidade.

    NOTA: Movemos a sua publicação para um tópico mais antigo, onde vários utilizadores esclarecem a sua dúvida. Desta forma, a consulta de informação torna-se mais fácil para toda a comunidade.

    Se tiver alguma dúvida, não hesite.

    Muito Obrigado
    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
    Megabyte
    July 4, 2019
    Boa tarde,
    A minha pergunta era se para poder desactivar os packs antigos (Desporto, Musica e Kids, Series e Docs e Mais HD) e activar o nobo Pack Canais Extra, se o melhor é esperar pela data de renovação. Ou a troca pode ser feita agora? No caso diz que tenho de pagar 5€... algo que parece pouco consistente visto ainda sobrarem 2.5€ do planfond. Calculo que seja pelo facto de estar a contabilizar apenas a desativacao no fim do mês dos packs antigos e estar a considerar a activacao do novo imediatamente...

    Muito Obrigado,

    Jorge

    Jose Rodrigues
    Super User
    Super User
    July 4, 2019
    @Jmps74 No seu lugar eu esperaria ainda mais um pouco para a poeira assentar, tem tempo de fazer isso, se tiver pressa de ter disponível o canal NOS Studios então aí terá mesmo que aderir ao Pack Canais Extra.
    Megabyte
    July 4, 2019
    @Jmps74 No seu lugar eu esperaria ainda mais um pouco para a poeira assentar, tem tempo de fazer isso, se tiver pressa de ter disponível o canal NOS Studios então aí terá mesmo que aderir ao Pack Canais Extra.
    Obrigado pelo feedback. Sim a ideia é mesmo esperar... até porque parece ser como diz, demasiada poeira.
    Obrigado mais uma vez.
    Cumps,
    Kilobyte
    July 4, 2019
    Boa noite

    Eu costumo ver sempre a MTV Rocks e a VH1 Classic. Parece-me um erro enorme tirarem estes dois canais, a não ser que os reponham noutro pack.

    Muitos clientes, da geração de 70 e 80 gostam destes dois canais em particular, conheço bastantes. Isto sem falar de alguns bares ou discotecas onde vou e que estão sempre sintonizados nestes canais.
    Basicamente, estão a incomodar pelo menos duas gerações - ou mais - de clientes da NOS, com estas alterações. Não percebo a estratégia, a não ser que - repito - seja para reagrupar estes mesmos canais noutro tipo de alinhamento.

    Mudar só interessa se for para melhor. Se for para pior, não interessa.

    Já tinha cancelado a Sport TV porque continuaram com o mesmo custo absurdo, tendo concorrência directa da Eleven. Vamos ver se não cancelo mais alguma coisa.
    Kilobyte
    July 10, 2019
    Boa noite, espero que se encontrem bem. Ainda não consegui perceber se o Showcase HD e canais MTV acabaram ou se foi apenas opção da NOS retirar os mesmos. Eram canais que via bastante e tive agora essa infeliz surpresa que me trouxe aqui. Não vejo substituição à altura desses 4 no pacote extra... Cliente fica certamente pior servido. Obrigado.
    Diogo
    Super User
    Super User
    July 10, 2019
    Olá @Johnnyslb, os canais mencionados saíram da grelha da NOS. Para já o Discovery Showcase, MTV Music e VH1 Classic encontram-se noutras operadoras. Em substituição temos a entrada do MTV Live HD e outros dia 11 no pack.
    @Diogo
    Gigabyte
    July 10, 2019
    Olá @Carla Francisco,

    No dia 9 de julho serão feitas algumas alterações nos packs de canais.
    • Pack Desporto, Música e Kids, saída dos canais MTV Music, MTV Rocks, MTV Dance, VH1 Classic
    • Pack Séries e Documentários, saída do canal Discovery Showcase HD
    Estamos a trabalhar no lançamento de canais alternativos nos respetivos packs.


    Sempre a inovar... no pior sentido.
    Kilobyte
    July 13, 2019
    Apesar de continuar com o pacote "canais desporto, música e kids" ativo desapareceram os canais de música: MTV DANCE, VH1 CLASSICS, etc. Não é este o serviço que tenho contratado. Quero os canais de música de volta.