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Kilobyte
May 16, 2019
Pergunta

Alteração canais pack Séries e Documentários 9 julho

Bom dia,

Na última fatura vem a seguinte referência:
"A composição do pack Séries e Documentários será alterada a partir de 9 de julho, data que pode sofrer adiamentos por razões técnicas. Pode a qualquer
momento cancelar a subscrição do pack na box/Área de Cliente NOS sem encargos adicionais. Mais informação em nos.pt/packscanais."

Contudo, não encontro esta informação (quais as alterações efetivas) no endereço indicado.
Podem indicar quais são as alterações por favor?

Obrigado

    155 Comentários

    Mário P.
    Gestor da comunidade
    July 13, 2019
    Bem-vindo ao Fórum NOS @Ricardo Mimoso,

    O tópico que criou já existe no Fórum. Por isso, associámos os posts ao tópico mais antigo e que também tem resposta à sua pergunta. Assim, garantimos a boa organização da comunidade.

    Qualquer questão que tenha, não hesite.

    Muito Obrigado.
    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
    marcolopes
    Super User
    Super User
    July 15, 2019
    Bom, de acordo com este RESUMO (e não deveria ter sido um cliente a fazê-lo, mas sim a NOS!!!!!!!) um cliente com os ANTERIORES PACKS SÉRIES e DOCUMENTÁRIOS + MAIS HD fica melhor servido com o NOVO pack CANAIS EXTRA...

    O único problema é que, agora a NOS vai obrigar a um pack de 5 euros, e anteriormente o cliente poderia optar por 1, 2 ou ambos os packs.

    Que tal pelo menos criar uma INFORMAÇÃO OFICIAL sobre as vantagens do NOVO PACK face aos anteriores, e um sistema de CONVERSÃO sem necessidade de andarmos aqui com CANCELAMENTOS de packs para ter de aguardar até ser possível fazer a subscrição do NOVO pack?

    Ai NOS NOS...

    Megabyte
    July 16, 2019
    A NOS anda a dormir. A concorrência não. Veja-se o caso da Meo.

    "EspañaTV", el paquete en español más completo de AMC Networks y Atresmedia, llega a Portugal

    https://www.mundoplus.tv/img/882fc7f55c6ed1d0c0d7e1cab83d0fd0
    EspañaTV, el paquete más variado de canales con contenido creado por dos de los grupos más importantes del panorama audiovisual en español, AMC Networks International Southern Europe (AMCNISE) y Atresmedia Internacional, estará disponible en Portugal el próximo 22 de julio de la mano de MEO, del grupo Altice. Además del país vecino, el paquete también estará pronto accesible en Francia y el resto de Europa.
    Por solo 3,99 euros al mes, EspañaTV ofrece los canales temáticos como Canal Cocina, especializada en gastronomía española; Canal Decasa, con producciones propias sobre decoración, salud y belleza; Sol Música, el único canal español dedicado 100% a la música; Somos y Atrescine, que ofrecen el mejor cine español de todos los tiempos; Atreseries, con las últimas y más aclamadas producciones de series de Atresmedia; y Antena 3 Internacional, canal referente en noticias y entretenimiento del panorama español.
    Con esta alianza, AMCNISE y Atresmedia Internacional ponen a disposición de todos los teleoperadores europeos la oferta más variada y exclusiva en español, con la que responden a la creciente demanda de este tipo de contenido en el Viejo Continente, donde residen cerca de 23 millones de hispanohablantes.
    Fonte: https://www.mundoplus.tv/noticias/?seccion=tv_digital&id=1021712204
    dxnog
    Super User
    Super User
    July 16, 2019
    A NOS anda a dormir. A concorrência não. Veja-se o caso da Meo.

    "EspañaTV", el paquete en español más completo de AMC Networks y Atresmedia, llega a Portugal

    https://www.mundoplus.tv/img/882fc7f55c6ed1d0c0d7e1cab83d0fd0
    EspañaTV, el paquete más variado de canales con contenido creado por dos de los grupos más importantes del panorama audiovisual en español, AMC Networks International Southern Europe (AMCNISE) y Atresmedia Internacional, estará disponible en Portugal el próximo 22 de julio de la mano de MEO, del grupo Altice. Además del país vecino, el paquete también estará pronto accesible en Francia y el resto de Europa.
    Por solo 3,99 euros al mes, EspañaTV ofrece los canales temáticos como Canal Cocina, especializada en gastronomía española; Canal Decasa, con producciones propias sobre decoración, salud y belleza; Sol Música, el único canal español dedicado 100% a la música; Somos y Atrescine, que ofrecen el mejor cine español de todos los tiempos; Atreseries, con las últimas y más aclamadas producciones de series de Atresmedia; y Antena 3 Internacional, canal referente en noticias y entretenimiento del panorama español.
    Con esta alianza, AMCNISE y Atresmedia Internacional ponen a disposición de todos los teleoperadores europeos la oferta más variada y exclusiva en español, con la que responden a la creciente demanda de este tipo de contenido en el Viejo Continente, donde residen cerca de 23 millones de hispanohablantes.
    Fonte: https://www.mundoplus.tv/noticias/?seccion=tv_digital&id=1021712204


    É na linha do que já vem fazendo desde há uns tempos, também tem um pacote de canais italianos, outro de canais franceses e tudo a pagar.
    Oscar7
    Kilobyte
    July 16, 2019
    Não pagava por esses canais. E mesmo sendo gratuitos, duvido que servissem para mais do que fazer número.
    July 16, 2019
    Conheço os canais. Têm boa qualidade.
    Bruno Daniel
    Petabyte
    July 22, 2019
    Estive a ver e nenhuma das minhas faturas tem esse aviso.
    Liguei a pensar que tinha avaria ao ligar ao canal Historia HD, dizem que foi informado na fatura.
    Não fui.
    Obrigado
    Ana P.
    Moderador
    July 22, 2019
    Olá @Bruno Daniel ,

    Poderia indicar-nos o seu número de cliente NOS ou número de contribuinte do titular, via mensagem privada, para que nos seja possível verificar essa informação, por favor?

    Ficamos a aguarda a sua mensagem.

    Obrigada.
    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
    Super User
    July 22, 2019
    Estive a ver e nenhuma das minhas faturas tem esse aviso.
    Liguei a pensar que tinha avaria ao ligar ao canal Historia HD, dizem que foi informado na fatura.
    Não fui.

    Atenção que o História HD não pertencia a nenhum pack anterior, pelo que não tem qualquer influência com o aviso da retirada dos canais em questão.
    marcolopes
    Super User
    Super User
    July 22, 2019

    Estive a ver e nenhuma das minhas faturas tem esse aviso.
    Liguei a pensar que tinha avaria ao ligar ao canal Historia HD, dizem que foi informado na fatura.
    Não fui.
    Atenção que o História HD não pertencia a nenhum pack anterior, pelo que não tem qualquer influência com o aviso da retirada dos canais em questão.


    Não pertencia para deveria pertencer! É um CANAL de documentários HD! Deveria ter entrado para o PACK DE CANAIS HD! Mas não!!! A NOS quer que os clientes ACTUAIS dos packs de séries e documentários e do pack CANAIS HD, cancele a sua subscrição! Caso contrário teria incluido o "novo" canal no pack de referência HD!

    NOTA NEGATIVA para NOS...