Alteração canais pack Séries e Documentários 9 julho

Olá @marcolopes e @odiogosantos ,

@marcolopes , o Pack Canais Extra inclui o canal NOS Studios e reúne canais de temáticas variadas como séries e filmes, entretenimento, música, desporto e animação. Inclui também canais em HD.
Assim sendo, poderá aceder ao NOS Studios no formato SD , na posição 56 e em HD, na posição 16 e 81. Pode verificar mais informações aqui.

Obrigada :)
Portanto confirma-se que o pack canais extra disponível para ativar no serviço IRIS tem os dois canais SD E HD é isso ? E o serviço UMA tem SD e HD e NOS Studios + Certo ?

@odiogosantos Pois é, mas para mim, falta confirmar que isso acontece no serviço IRIS.

@odiogosantos Pois é, mas para mim, falta confirmar que isso acontece no serviço IRIS.

José, a @Ana P. disse que sim. Não existe diferença do Pack Canais Extra entre UMA e Íris. Pode aderir ao pack e sendo Íris terá acesso ao NOS Studios em HD e SD.

Olá @marcolopes e @odiogosantos ,

@marcolopes , o Pack Canais Extra inclui o canal NOS Studios e reúne canais de temáticas variadas como séries e filmes, entretenimento, música, desporto e animação. Inclui também canais em HD.
Assim sendo, poderá aceder ao NOS Studios no formato SD , na posição 56 e em HD, na posição 16 e 81. Pode verificar mais informações aqui.

Obrigada :)Portanto confirma-se que o pack canais extra disponível para ativar no serviço IRIS tem os dois canais SD E HD é isso ? E o serviço UMA tem SD e HD e NOS Studios + Certo ?

A imagem que coloquei é da área de cliente de um serviço IRIS.

A moderação continua a dizer que seja IRIS ou UMA, o PACK DE CANAIS EXTRA tem o NOS STUDIOS SD+HD...

Continuo sem entender pq permitem uma subscrição única do NOS STUDIOS SD+HD pelo preço de um PACK de dezenas de canais que já inclui o NOS STUDIOS SD+HD! É uma contradição... que pode induzir muitos clientes em erro.

E depois há outra coisa: Li agora num fórum que a NOS começa já a SACAR CANAIS do PACK de canais EXTRA (provavelmente para serem subscritos à parte). "A partir de 30 de outubro, o canal Outdoor Channel HD deixa de fazer parte do Pack Canais Extra."

Vai ser também excluído do antigo PACK de CANAIS HD? É que se não, estas mexidas levantam a seguinte questão: não estará a NOS a jogar um pouco com o novo pack, oferecendo mundos e fundos, para que os antigos clientes se desfaçam dos antigos PACKS de canais, para depois refazer o novo pack de canais EXTRA como bem entender?

Olá @marcolopes e @odiogosantos ,

@marcolopes , o Pack Canais Extra inclui o canal NOS Studios e reúne canais de temáticas variadas como séries e filmes, entretenimento, música, desporto e animação. Inclui também canais em HD.
Assim sendo, poderá aceder ao NOS Studios no formato SD , na posição 56 e em HD, na posição 16 e 81. Pode verificar mais informações aqui.

Obrigada :)Portanto confirma-se que o pack canais extra disponível para ativar no serviço IRIS tem os dois canais SD E HD é isso ? E o serviço UMA tem SD e HD e NOS Studios + Certo ?A imagem que coloquei é da área de cliente de um serviço IRIS.

A moderação continua a dizer que seja IRIS ou UMA, o PACK DE CANAIS EXTRA tem o NOS STUDIOS SD+HD...

Continuo sem entender pq permitem uma subscrição única do NOS STUDIOS SD+HD pelo preço de um PACK de dezenas de canais que já inclui o NOS STUDIOS SD+HD! É uma contradição... que pode induzir muitos clientes em erro.

E depois há outra coisa: Li agora num fórum que a NOS começa já a SACAR CANAIS do PACK de canais EXTRA (provavelmente para serem subscritos à parte). "A partir de 30 de outubro, o canal Outdoor Channel HD deixa de fazer parte do Pack Canais Extra."

Vai ser também excluído do antigo PACK de CANAIS HD? É que se não, estas mexidas levantam a seguinte questão: não estará a anos a jogar um pouco com o novo pack, oferecendo mundos e fundos, para que os antigos clientes se desfaçam dos antigos PACKS de canais, para depois a NOS refazer o novo pack de canais EXTRA como bem entender?

Marco, o Outdoor Channel HD vai sair da grelha da NOS. Portanto, para TODOS os clientes NOS sem excessão... Não faz sentido essa “conspiração”. Com a saída desse, deverá entrar outro no novo pack.

Desactivei os packs de canais (descontinuados) mas a data de desactivação está com data de 31 Agosto, no entanto, o VALOR de serviços que estavam a ser usados na subscrição (2,5 euros + 2,5 euros) ficou imediatamente disponível!

Posso fazer a subscrição do NOVO PACK com este valor, sem incorrer em pagamentos EXTRA relativos ao período em SOBREPOSIÇÃO??

Na fase de subscrição o valor a pagar é ZERO... mas queria uma confirmação...

Obrigado.

Podes ativar.

Desactivei os packs de canais (descontinuados) mas a data de desactivação está com data de 31 Agosto, no entanto, o VALOR de serviços que estavam a ser usados na subscrição (2,5 euros + 2,5 euros) ficou imediatamente disponível!

Posso fazer a subscrição do NOVO PACK com este valor, sem incorrer em pagamentos EXTRA relativos ao período em SOBREPOSIÇÃO??
Na fase de subscrição o valor a pagar é ZERO... mas queria uma confirmação...

Podes ativar.

Então a NOS "oferece" os serviços em fase de sobreposição?

Na prática, se um cliente fizer desactivação de um serviço e com o valor de SA libertado efectuar a subscrição de outro, fica com ambos (no máximo 30 dias)?

Desactivei os packs de canais (descontinuados) mas a data de desactivação está com data de 31 Agosto, no entanto, o VALOR de serviços que estavam a ser usados na subscrição (2,5 euros + 2,5 euros) ficou imediatamente disponível!

Posso fazer a subscrição do NOVO PACK com este valor, sem incorrer em pagamentos EXTRA relativos ao período em SOBREPOSIÇÃO??
Na fase de subscrição o valor a pagar é ZERO... mas queria uma confirmação...

Podes ativar.Então a NOS "oferece" os serviços em fase de sobreposição?

Na prática, se um cliente fizer desactivação de um serviço e com o valor de SA libertado efectuar a subscrição de outro, fica com ambos (no máximo 30 dias)?

Pelo menos quando desativei os 3 packs de canais pelo novo aconteceu isso. Ficaram agendados para desativação, o valor dos SA liberado e pude ativar o Pack Canais Extra no mesmo dia. Na fatura não veio nada extra cobrado.