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Byte
January 30, 2018
Respondido

A imagem fica preta constantemente

Boa noite
Faz já um tempo, que a imagem desaparece e volta, esta nisso constantemente e mais de noite.
Já pesquisei e tentei de tudo, desligar e ligar cabos, Hard Reset, repor de fabrica, e nada.
Já liguei uma vez, e depois de mandarem-me fazer aquilo que já tinha feito, lá resolveram um pouco, mas por pouco tempo.
Agradecia sugestões e ajudas, já aborrece estar nesta situação
Obrigado
Melhor resposta por Oscar7
@Romeu Bárcia se continua na mesma tens de ligar e ver se é preciso trocar a box.

13 Comentários

Jose Rodrigues
Super User
Super User
September 21, 2024

Estou com o mesmo problema, TV fica constantemente preta com a imagem e o som a desaparecer por alguns segundos. TV com box NOS UMA instalada há 2 dias, Existe solução fácil ou é necessário solicitar a visita de um técnico?

 

Bom dia, experimente desligar a box diretamente da corrente eletrica, aguarde alguns segundos e volte a ligar, aguarde que o sistema estabilize e verifique se a anomalia se mantém.

Caso não resolva, tente a reposição dos parametros 

 

Olaf
Super User
Super User
September 21, 2024

Tem mais televisões em casa? Só acontece nessa tv?

Mário P.
Gestor da comunidade
September 21, 2024

Bom dia, @Vilaverde

O @Jose Rodrigues e o @Olaf deram uma boa ajuda. Sugerimos que siga as sugestões dadas e, por favor, de seguida, dê-nos o seu feedback. 
Obrigado,

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