Olá,
Estou no estrangeiro e o telemóvel do meu esposo foi roubado (titular da conta). Precisamos bloquear o cartão atual e se possível requerer um eSIM para substituir até que retornemos para Portugal.
O que fazer?
Boa noite
O
Quanto ao bloqueio do serviço, pedimos que nos envie uma mensagem privada com os seguintes dados do titular:
A 2.ª via do eSIM é apenas possível na Loja NOS, no entanto, mesmo que não fosse, uma vez que se encontra no estrangeiro não é possível ativar o serviço. O 1.º acesso do cartão tem de ser feito na rede NOS.
Obrigado
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