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jan. 2, 2017 6:35 da tarde UTC
Respondido

Tarifário Z-Total Mais Roaming

Tenho contratado o pacote NOS 5,com dois cartões de telemóvel com o Z-Total Mais Roaming.
Agradeço que me informem o que é incluído no Z-Total Mais Roaming.
Cumprimentos.
    Tiago C.
    Tiago C.Resposta
    Moderador
    mar. 30, 2017 11:56 da manhã UTC
    Olá, Ricardo Couto. Bem-vindo ao Fórum NOS :)

    O Z-Total Mais Roaming tem:
    • 3500 minutos para redes fixas e móveis nacionais.
    • 3500 SMS e MMS para redes fixas e móveis nacionais.

    O plafond de internet irá depender da campanha de adesão ao serviço. Na sua Área de Cliente, no separador "Telemóvel", opção "Saldos" pode consultar o plafond de internet móvel.

    O tópico que criou já existe no Fórum. Por isso, associámos o seu post a um tópico mais antigo onde o tarifário já está a ser discutido. Assim, garantimos a boa organização da comunidade.
    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.

    23 Comentários

    Byte
    ago. 25, 2017 8:06 da tarde UTC
    Sou cliente da Nos e com a minha permissão e a vossa insistência no facto de ser cliente antiga foi alterado o meu tarifário para o Z-Total Mais Roaming em agosto. Pedi na altura do vosso contacto telefónico que me enviassem um e-mail a descrever o que incluía este novo tarifário, já que pelo telefone eu não consigo memorizar tudo. Acederam em enviar essa informação ,mas até agora não recebi nada. O número do pedido que implica um novo período de fidelização é: 1-2XXXXXXXXX. Eu exigo que me enviem a informação correta do meu novo tarifário. Não aceito contratos via telefone.
    Oscar7
    Kilobyte
    ago. 28, 2017 11:46 da manhã UTC
    Se tiveres os serviços registados na Área de Cliente, na opção dados de conta, em documentos tens lá o contrato com as condições.

    De qualquer forma as condições desse tarifário são as que o moderador disse em cima:

    • 3500 minutos para redes fixas e móveis nacionais.
    • 3500 SMS e MMS para redes fixas e móveis nacionais.


    Dfteodorico
    Kilobyte
    set. 8, 2017 9:25 da tarde UTC
    Ola! So para ficar claro... eu tenho o pacote nos5 com 7gb cada cartão... posso utilisar esses 7gb em frança?
    Oscar7
    Kilobyte
    set. 11, 2017 5:00 da tarde UTC
    Vê este tópico. Eles aqui têm mais info sobre isso.
    set. 11, 2017 5:11 da tarde UTC
    @Dfteodorico, em roaming o uso de dados móveis tem o limite até 2,51 Gb.
    Byte
    mar. 10, 2018 12:55 da tarde UTC
    Boa tarde,

    Atualmente o meu tarifário é o Z-total Mais Roaming. Gostaria de saber como posso ir acompanhando o número de mensagens e os minutos de chamada que ainda posso gastar. Consigo acompanhar os dados móveis que ainda tenho na área de cliente, mas não consigo ver as mensagens e minutos. Como faço isso? E já agora, quantas mensagens e quantos minutos tenho no total?
    Oscar7
    Kilobyte
    mar. 12, 2018 11:51 da manhã UTC
    Isso acontece porque o plafond é muito grande, só se estiveres perto de gastar tudo é que eles enviam uma mensagem.

    Segundo este tópico tens 3500 minutos e mensagens.
    Byte
    mar. 30, 2018 11:23 da manhã UTC
    Subscrevi este tarifário e na altura disseram que tinha 25 G para usar no NOS play, Nos TV e noutra aplicação da NOS.
    Mas gostaria de saber como ver o saldo usado nestas aplicações pois, não encontro na área de clientes.
    Obrigado.
    Oscar7
    Kilobyte
    abr. 2, 2018 11:42 da manhã UTC
    Não dá para ver 😞 eles enviam uma mensagem caso estejas perto de esgotar esse plafond.
    Byte
    jul. 9, 2018 10:48 da tarde UTC
    Boa Noite
    Tenho o tarifário Z-Total mais roaming com 2 telemóveis, gostaria de saber se é possível adicionar mais um cartão e qual o custo? este novo numero fica com as mesmas regalias dos outros, já pertencentes ao tarifário?
    Obrigado
    Vasco Reis