Spoofing

agredir literalmente? não admite o que? 😂 isso parece-me um problema de egos. Voce partilhou o seu “pensamento” e eu partilhei o meu… não lhe faltei ao respeito em lado nenhum, limitei-me a dizer que se pensa dessa forma claramente é porque não tem informação pra julgar o que se passa de forma entendida, e passei a explicar e ainda lhe respondi quem é que são as entidades a que deve reportar crimes informáticos….

Parece-lhe que sou funcionário da nós? os funcionários estão identificados… eu sou só uma pessoa como voce, que vem a fóruns ajudar a explicar e esclarecer dúvidas sobre coisas que percebo, não precisa de ficar magoada, porque ninguém a tratou mal...

um bem haja 

LOLOLOLOL, siga para uma queixa formal! a NOS acabou de perder um cliente!

“A NOS perdeu um cliente”, porque outro cliente lhe respondeu a uma questão num fórum publico… é que nem contado 😂

A NOS perdeu um cliente, porque não clarificou devidamente o meu grave problema. Um problema sério de segurança tem de se respondido pela entidade, não por outro cliente.

 A NOS perdeu um cliente, porque o único canal de resposta séria que dão aos clientes é através do portal da queixa. E depois, sujeitam os clientes a forúns como este, onde somos expostos a falar com outros clientes, que se julgam muitos espertos e tratam as pessoas como burras. Desnecessário a forma como respondeu.  Have a good life.

Boa tarde,

Agradecemos as vossas mensagens e partilhas sobre o tema ​@Filipa Direita e ​@Bruno Aleixo.

Como partilhado pelo ​@Bruno Aleixo, este tipo de comunicações não tem origem na rede NOS, pelo que não nos é possível atuar diretamente. 

Conforme partilhado, temas relacionados com crimes informáticos devem, primariamente, ser reportados junto das autoridades competentes.

O Fórum NOS é um canal de comunicação disponibilizado pela NOS, onde utilizadores e clientes NOS podem partilhar experiências sobre os produtos e serviços NOS e acompanhar novidades.
Esta é uma comunidade aberta a qualquer utilizador, cliente ou não, participar em discuções. Saiba mais sobre o Fórum NOS através do nosso artigo:

Por favor, fale connosco se surgir alguma questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar aqui, no Fórum NOS.

Obrigado

Queixa formal de alguém que lhe tentou explicar as coisas? Isso só a vai deixar ficar mal. Tem que se acalmar e ler o que foi escrito. 

Boa noite ​@Filipa Direita, 

Sugiro que reporte o caso, até para salvaguardar futuramente o seu número: 

• PJ (Polícia Judiciária): Pode e deve apresentar uma queixa/denúncia, especialmente se houver indícios de burla ou crime informático associado. Pode fazê-lo através do Portal de Queixa Eletrónica

• UNC3T (Unidade Nacional de Combate ao Cibercrime e à Criminalidade Tecnológica): É a unidade específica da PJ que lida com estes temas pelo telefone 211 967 000

• CNCS (Centro Nacional de Cibersegurança): Pode reportar o incidente para fins estatísticos e de alerta nacional pelo telefone 210 497 400

Obrigado.

Olá,

Hoje recebi chamadas de várias pessoas a dizer que tinham uma chamada perdida do meu número, mas eu não fiz essas chamadas.

O meu telemóvel está a funcionar normalmente (tenho rede, consigo fazer chamadas e usar dados), mas fiquei preocupado que o meu número possa estar a ser usado indevidamente, talvez spoofing.

Alguém já passou por isto com um número NOS/WTF?  
Há alguma forma de confirmar se houve atividade anormal ou algum pedido de segunda via do cartão SIM associado ao meu número?

Obrigado pela ajuda.

Boa noite ​@Matheus Costa Miranda Lima, 

A questão está esclarecida neste artigo. 

Obrigado.

Olá ​@Jorge C ,

Obrigado pela resposta e pelo artigo. Entretanto também entrei em contacto diretamente com o apoio da WTF/NOS e confirmaram que não houve qualquer atividade anormal no meu número, pelo que deverá mesmo tratar-se de spoofing.

Agradeço a ajuda e a indicação dos recursos.

Cumprimentos.