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Bit
March 18, 2024
Respondido

Spoofing

Estou há um mês a receber telefonemas de múltiplos números, que me indicam que lhes tenho telefonado múltiplas vezes. Como já  não é  só um, acredito que lhes apareça o meu número tanto que retornam a  chamada. Mas essas chamadas não são feitas por mim nem aparecem no meu histórico nem no histórico de facturação. Acredito que estejam a usar o meu numero num esquema de spoofing. Como devo proceder? 

Melhor resposta por Mário P.

Bom dia,  @BRBF

Lamentamos a situação. 

Confirmamos a recepção da sua mensagem. Vamos analisar e responder o mais rápido que nos for possível. No entanto, sugerimos sempre que notem estas situações reportem às autoridades competentes para analisarem a situação.

A NOS tem conhecimento de que estão a existir, chamadas de voz internacionais ou nacionais para obter informações pessoais confidenciais, como senhas, números de cartão de crédito e dados bancários.

Saiba mais em: 

Obrigado,

203 Comentários

Jorge C
Super User
Super User
September 5, 2025

Boa tarde ​@Diogo Caetano,

O objetivo é, geralmente, obter dados pessoais, bancários ou informações privadas. 

Obrigado.

Byte
September 9, 2025

Bom dia ligaram a dizer que tinham uma chamada minha mas eu não liguei para aquele número.  Quem estava do outro lado disse pra vos contatar porque deviam ter feito hacking com o meu número,  conseguem verificar o que pode trr acontecido?

João H.
Gestor da comunidade
September 9, 2025

Boa tarde ​@Diogo Caetano.

Para organização do Fórum movemos o seu comentário para este tópico onde a mesma questão já se encontra esclarecida.

Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado

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Kilobyte
September 11, 2025

Boa tarde,

Já por diversas vezes fui contactada por números móveis nacionais a informar que tinham recebido chamadas do meu número de telemóvel, sendo que não tinha efectuado qualquer contacto para os números em causa.

Perante a situação reportei a situação às autoridades, a qual foi registada, contudo fui informada que compete à operadora efectuar procedimentos que evitem a realização de chamadas nestas situações, os quais as próprias operadoras sabem bem quais são!

Assim, aguardo a resolução da situação por parte da NOS!

João H.
Gestor da comunidade
September 11, 2025

Boa tarde ​@Isabel C..

Para organização do Fórum movemos o seu comentário para este tópico onde a mesma questão já se encontra esclarecida.

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Byte
September 24, 2025

Boa tarde. O meu número de telemóvel tem sido usado por terceiros. Por duas vezes recebi chamada de um contacto desconhecido alegando que estão a retribuir a chamada que efetuei, acontece que não foram feitas por mim e não tendo qualquer registo de chamada que mostre que as efetuei. 
Estou muito preocupado com a situação e não estou a perceber como isto é possível.

João H.
Gestor da comunidade
September 24, 2025

Boa tarde ​@Filipe M Antunes,

Agradecemos a sua mensagem.

Para organização do Fórum movemos o seu comentário para este artigo onde pode encontrar mais informações sobre o mesmo tema.

Obrigado

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Megabyte
November 8, 2025

Olá.

Ultimamente, tenho recebido telefonemas de pessoas, que eu não conheço, dizem que eu liguei-lhes. Vejo no meu registo de chamadas do meu telemóvel, que não houve nenhuma chamada da minha parte.

Será que clonaram o meu número de telemóvel?

Como poderei resolver a situação reportada?

Obrigado.  

Mário P.
Gestor da comunidade
November 8, 2025

Bom dia  ​@Drax_20,

Agradecemos a sua mensagem. Uma vez que não se verificam estes registos de chamadas, recomendamos que reporte às autoridades competentes para analisarem a situação.

A NOS tem conhecimento de que estão a existir, chamadas de voz internacionais ou nacionais para obter informações pessoais confidenciais, como senhas, números de cartão de crédito e dados bancários. Saiba mais em: 

Se surgirem mais questões, partilhe connosco. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado,

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Byte
November 10, 2025

Sou Cliente NOS, e recebi duas chamadas praticamente com 1 hora de diferença e todas as duas chamadas disseram que receberam uma chamada do meu número e estavam retornando, entretanto não conheço e não fiz nenhuma chamada para os devidos números,  o que deve ser feito??