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Kilobyte
May 23, 2022
Respondido

SMS tarifario WTF

Bom dia .

Recebi sms do nº 1205 para colocar os 9 numeros do CC para  confirmar o tarifario WTF. O CC tem 8 numeros. Penso que o nono numero será um dos numeros de controlo .Mesmo enviando os 9 digitos do cc recebo sms a dizer que nao consegume ler o meu sms. Diz para apenas escrever digitos numericos que é o que tenho feito.

    Melhor resposta por Sara P Marques

    boa tarde

    Ficou resolvido o envio do cc mas pediram para me deslocar a um balcão de atendimento.

    obrigada

    17 Comentários

    Mário P.
    Gestor da comunidade
    May 26, 2022

    Bom dia @L. Martins

    Sim, o número de identificação solicitado é os 8 dígitos e o 1.º antes das letras. 

    Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número WTF, PIN original e o número de identificação civil para realizarmos a confirmação do tarifário.
    Obrigado 

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    Kilobyte
    April 10, 2023

    Boa tarde.

    Estou com o mesmo problema. 

    Podem me ajudar a solucionar pfvr?

    Obrigada 

    Sara Marques 

    Jose Rodrigues
    Super User
    Super User
    April 10, 2023

    Boa tarde.

    Estou com o mesmo problema. 

    Podem me ajudar a solucionar pfvr?

    Obrigada 

    Sara Marques 

    Bom dia, proceda de acordo com o que foi sugerido pelo moderador @Mário P. ao utilizador @L. Martins.

    Jorge C
    Super User
    Super User
    April 10, 2023

    Boa tarde.

    Estou com o mesmo problema. 

    Podem me ajudar a solucionar pfvr?

    Obrigada 

    Sara Marques 

     

    Bom dia @Sara P Marques,

     

    Sugiro que coloque um zero antes e verifique se está em conformidade.

    Caso não resolva, por favor, envie uma mensagem privada com o número WTF em questão e o PIN original para o perfil @Fórum para análise.

     

    Obrigado

    Kilobyte
    April 10, 2023

    Obrigada pela ajuda 

     

    Sara Marques 

    João H.
    Gestor da comunidade
    April 11, 2023

    Boa tarde @Sara P Marques,

    Agradecemos a sua mensagem,

    Diga-nos, por favor, se conseguiu resolver este tema com a ajuda da comunidade.

    Obrigado 

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    Kilobyte
    April 11, 2023

    boa tarde

    Ficou resolvido o envio do cc mas pediram para me deslocar a um balcão de atendimento.

    obrigada

    Mário P.
    Gestor da comunidade
    April 12, 2023

    Muito obrigado pelo seu feedback, @Sara P Marques
    Se tiver alguma questão, por favor, partilhe-a connosco. Estamos aqui para ajudar. 

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    Kilobyte
    June 16, 2023

    Olá, 

    Estou com o mesmo problema. Como posso resolver? 

    Obrigada. 

    João H.
    Gestor da comunidade
    June 16, 2023

    Boa tarde @Isabelmtz,

    Agradecemos a sua mensagem.

    Detalhe-nos, por favor o que está a acontecer.

    Obrigado

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