Saldo

Boa tarde @GonçaloSilva2000,

Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum, acompanhada do seu número de cliente.

Obrigado 

Após contacto telefónico o operador referido que os saldos aplicados não estavam disponíveis para compras online só apartir de dia 10 de Janeiro quando no dia seguinte foi me possível fazer a comprar pôr existência minha.

Informação errada por parte do assistente NOS

Olá @RuiGomes21,

Lamentamos a situação.

Os saldos em equipamentos começaram no dia 26 de dezembro.

Obrigada

Como posso ver na app Nos todos os saldos dos meus cartões associados ao contrato?

Os serviços estão associados? Se sim, clique no numero que quer ver os saldos.

Boa tarde,

Agradecemos a sua mensagem @jose manuel morais nunes lda.

O @Guimas prestou uma boa ajuda sobre este tema. Saiba como associar os seus serivços:

Diga-nos, por favor, se conseguiu.

Obrigado 

Acabei de carregar o meu telemóvel mas não aparece o saldo 

Boa tarde @Bertasoares, seja bem-vinda ao Fórum NOS. 
Por vezes pode existir uma demora. Diga-nos, por favor, se o saldo ainda não atualizou. 
Obrigado

Ainda não entrou 

Assim sendo, pedimos que nos envie uma mensagem privada, para o perfil @Fórum, com o seu número de telemóvel e a data e hora aproximada do carregamento, @Bertasoares. 
Obrigado