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Kilobyte
set. 6, 2022 8:45 da manhã UTC
Respondido

Rede no metro de Lisboa

Bom dia,

 

Venho por este meio demonstrar o meu desagrado pois de há uns dias para cá não tenho dados móveis em toda a linha azul do metro de lisboa.

Desde a Amadora-Este até ao Marquês de Pombal sempre sem dados móveis.

È só com a NOS que isto acontece, venho com pessoas que têm MEO e Vodafone e ambos têm dados sem problemas, só os da NOS é que têm este problema.

 

Obrigado,

Mário P.
Mário P.Resposta
Gestor da comunidade
set. 22, 2022 9:46 da manhã UTC

Bom dia a todos, 

A situação já se encontra ultrapassada após manutenção. Pedimos que, por favor, quando for oportuno, testem e deem-nos o vosso feedback. 

É possível que em alguns equipamentos seja necessário criar um novo registo à rede, pelo que sugerimos que reiniciem o equipamento. 

Obrigado

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113 Comentários

Kilobyte
set. 6, 2022 7:02 da tarde UTC

Confirmo a mesma situaçao, nao existe rede da NOS em toda a extensao da linha azul do metro de lisboa,


Restantes operadoras sem problemas.

Kilobyte
set. 7, 2022 9:08 da manhã UTC

Confere, continua igual no dia de hoje. Se tentarem pesquisar as operadoras disponiveis apenas aparecem Meo e Vodafone. 

Byte
set. 7, 2022 5:48 da tarde UTC

Se fosse só no metro…

O meu telefone perde NET mal começo a descer as escadas para o metro do colégio militar. Não me parece problema de falta de sinal apenas...parece que o sinal é bloqueado mal começamos a descer (com céu sobre as nossas cabeças ainda). Só desbloqueia quando estamos novamente à superfície. Volta a ter N falhas e rede fraca no comboio, até chegarmos à margem sul.

 

A minha sorte é que o meu contrato terminou em Agosto....lá vou eu para outro lado...nem que me ofereçam 100gb extra.

 

Também a internet em casa é péssima...tenho de reiniciar o router dezenas de vezes por mês porque, do nada, começa a ficar fraco e sem NET...Eu NÃO vou aumentar a minha velocidade meus caros...podem cortar quantas vezes quiserem. 200Mbps é mais que suficiente para tudo e mais alguma coisa.

 

Obrigado pelo tópico.

Megabyte
set. 7, 2022 6:32 da tarde UTC

Será que não há ninguém da NOS que se digne a responder e a resolver a este problema?

Imaginem eu que trabalho no metro e que não tenho rede nenhuma nem estou contactável!!!

Kilobyte
set. 8, 2022 4:09 da tarde UTC

Confere, continua igual no dia de hoje. Se tentarem pesquisar as operadoras disponiveis apenas aparecem Meo e Vodafone. 

Boas, se aparece só rede Meo e Vodafone quer dizer que não é um problema dos dados é mesmo é um problema de não existir rede da NOS no metro.

João H.
Gestor da comunidade
set. 9, 2022 11:59 da manhã UTC

Boa tarde a todos, 

Agradecemos as vossas mensagens e alerta sobre este tema.

Estamos a acompanhar de perto esta situação. Logo que tenhamos mais informações serão partilhadas por esta via.

Muito obrigado 

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Kilobyte
set. 10, 2022 11:15 da manhã UTC

Também não tenho rede no metro. Ontem liguei para a NOS e agiram como se não soubessem de nada

Mário P.
Gestor da comunidade
set. 12, 2022 10:15 da manhã UTC

Bom dia @Elisabete Frade, 
Lamentamos a situação. 

A situação encontra-se em fase de análise. Contamos ser breves. 
Obrigado

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Kilobyte
set. 12, 2022 11:24 da manhã UTC

Hoje é mais um dia sem rede no metro 

Mário P.
Gestor da comunidade
set. 12, 2022 11:26 da manhã UTC

@Elisabete Frade, 

Compreendemos e lamentamos o transtorno. 
Estamos a verificar a situação. Assim que tenhamos novidades, partilharemos. 
Obrigado

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