Reactivar número 93

Olá @Frizzer.,

A reativação de um cartão apenas é possível no período de "quarentena" (3 meses). No período de "guarda" (3 meses seguintes) o número ainda não foi atribuido a outro cliente mas já não é possível ser reativado.

O que contradiz a informação prestada por outro moderador neste tópico. Em que é que ficamos. Pelos vistos fazendo uma exposição à provedoria talvez consiga reativar esse número após os 6 meses até porque já passaram 3 meses e ainda não 6.

Olá @Frizzer.,

A que resposta se refere?

Refiro-me à resposta neste tópico da moderadora Carolina V.
"O período em que pode pedir a reativação do número que tinha, depois de inativo, designa-se por “quarentena”, e é de 3 meses.
Só neste prazo, definido pelo “Regulamento de Portabilidade”, pode solicitar o uso do mesmo número, no mesmo prestador, ou pedir a portabilidade para outro.
Nos restantes 3 meses, que se designa por “tempo de guarda”, e até ao final dos 6, o número fica totalmente indisponível para qualquer operação ou serviço. No final dos 6 meses o número fica disponível para ser reatribuído."

Olá @Frizzer.,

A resposta da @Carolina V. indica o mesmo.

O período em que pode pedir a reativação do número que tinha, depois de inativo, designa-se por “quarentena”, e é de 3 meses.
Só neste prazo, definido pelo “Regulamento de Portabilidade”, pode solicitar o uso do mesmo número, no mesmo prestador, ou pedir a portabilidade para outro.
Após este período de três meses, apesar de o número ainda não ter sido atribuído a outro cliente, também já não é possível reativá-lo.


Nos restantes 3 meses, que se designa por “tempo de guarda”, e até ao final dos 6, o número fica totalmente indisponível para qualquer operação ou serviço. No final dos 6 meses o número fica disponível para ser reatribuído.

Olá @Tiago C.
Entendo. Então em que parte se encaixa "No final dos 6 meses o número fica disponível para ser reatribuído"?

Olá @Frizzer.,

No final dos 6 meses o número fica disponível para ser atribuído a outra cliente.

Entendo. Então se fica disponível para ser atribuído a outro cliente porque não, poder ser atribuído a um cliente em especifico, neste caso a quem tem interesse nesse número, porque até já lhe pertenceu?
Ou será que esse número irá para um cliente aleatório e que neste caso em especifico o anterior titular desse número poderá tentar contactar o novo titular e pedir-lhe que o ajude a resolver a recuperar uma conta de email que está bloqueada porque o número de recuperação é esse que deixou de utilizar e que agora pode ir parar a um terceiro.

Olá, @Frizzer..

Sim, a atribuição é aleatória e não é possível garantir a associação ao cliente que o detinha anteriormente.

Bom dia
E quem é que gere a atribuição desse número. A operadora de origem?