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Bit
December 15, 2016
Pergunta

Quem pode comprar um telemóvel em prestações?

Para comprar um telemóvel a prestações temos já de ser clientes NOS?

162 Comentários

Megabyte
November 29, 2018
Boas.
Eu estou a pensar comprar um telemovel as prestaçoes... já tive a ver o que é preciso ( como cliente há mais de 6 meses etc.. ) tudo certo.
Porem eu tenho pacote NOS3, e pelo que li o valor do telemovel vai ser incluido na fatura que me vem para casa, serão 10€ / mes . A minha duvida é a seguinte, como é feito o pagamento da entrada do equipamento? E como é cobrado os 10€de custos administrativos? Quanto tempo leva o produto a chegar a casa ?
Obrigado desde já.
Carolina V.
Moderador
November 30, 2018
Olá, @Cristiano Moreira.

Se preenche as condições de compra de equipamentos a prestações, então pode optar entre comprar através da nossa Loja online ou numa Loja NOS. 🙂 Os custos administrativos, assim como o valor de entrada do smartphone são cobrados, em conjunto, no ato da encomenda. Na Loja online este pagamento é feito por MB (com entidade, referência e montante), enquanto que numa Loja NOS pode escolher pagar com MB, numerário ou cartão de crédito.
O prazo de entrega da encomenda, no caso da Loja online, é de 72h após a confirmação de pagamento, enquanto que numa Loja NOS física, dependendo do stock, a entrega é imediata. 🙂
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Megabyte
November 30, 2018
Obrigado pelo esclarecimento.. mas surgiu uma duvida... o telemovel que quero é da xiaomi que fala que nao esta disponivel em loja... demora o mesmo se for online?
Carolina V.
Moderador
November 30, 2018
Olá, @Cristiano Moreira.

Se comprar o equipamento a prestações através da Loja online o prazo de entrega é de 72h após confirmação de pagamento.
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Byte
March 9, 2019
SUGESTÃO :
- melhorarem a variedade e aumentarem a quantidade de smartphones disponiveis em prestações assim como as empresas concorrentes, nomeadamente, MEO, têm feito.
exemplo: telemóveis em stock como os antigos iPhones (6s Plus, 7 Plus, 😵
Byte
March 15, 2019
Sou cliente nós á já alguns anos e nunca tive problemas de pagamentos ou de qualquer outro tipo . Gostaria de saber se posso compara um smartphone a crédito e também poder pagar as prestações através da minha factura mensal . Obrigado .
Jose Rodrigues
Super User
Super User
March 15, 2019
Sou cliente nós á já alguns anos e nunca tive problemas de pagamentos ou de qualquer outro tipo . Gostaria de saber se posso compara um smartphone a crédito e também poder pagar as prestações através da minha factura mensal . Obrigado . Saiba todos os pormenores aqui; http://www.nos.pt/particulares/pacotes/pacotes-com-telemovel/Paginas/venda-prestacoes.aspx#condicoes
Tiago C.
Moderador
March 15, 2019
Bem-vindo ao Fórum NOS, @Faria71.

O @Jose Rodrigues deu uma boa ajuda.

A compra de equipamentos a prestações está disponível para clientes com serviço TV da NOS há pelo menos 6 meses, com um pacote TV (TV e pelo menos mais que um serviço), débito direto em conta e fatura eletrónica ativa.

Para garantir a boa organização da comunidade, movemos o seu comentário para uma publicação mais antiga, onde pode encontrar informação adicional sobre este tema.
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Megabyte
April 5, 2019
Boas
Eu tenho uma dúvida, eu vou comprar um telemóvel á prestação, porém, a compra online não me dá muito jeito... Queria saber se tem como me deslocar a uma loja física e fazer a compra por mensalidades lá e pagar em dinheiro. Preencho todos os requisitos para realizar a compra as prestações , só nao sei se o posso fazer numa loja, ou se tem alguma loja expecifica.
Eu sou do Porto, e o mais perto para mim seria a Loja do Continente de Valongo.
Caso seja possivel efetuar a compra por mensalidade em loja fisica, gostaria que me informassem também qual documentação tenho que aprensentar no local.
Obrigado desde já.
Mário P.
Gestor da comunidade
April 5, 2019
Olá @Cristiano Moreira :)

Sim, a compra de telemóveis a prestações está disponível na loja que indica (CC Continente Valongo - R. Julião Sarmento, 285 - lj. 29).
Assim, bastará deslocar-se a loja NOS com um dos seguintes documentos.

Os documentos de identificação aceites são:
  • Bilhete de identidade
  • Bilhete de identidade militar
  • Cartão de cidadão
  • Passaporte
  • Título de residência
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