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Bit
December 15, 2016
Pergunta

Quem pode comprar um telemóvel em prestações?

Para comprar um telemóvel a prestações temos já de ser clientes NOS?

162 Comentários

Megabyte
April 5, 2019
Olá @Cristiano Moreira :)

Sim, a compra de telemóveis a prestações está disponível na loja que indica (CC Continente Valongo - R. Julião Sarmento, 285 - lj. 29).
Assim, bastará deslocar-se a loja NOS com um dos seguintes documentos.

Os documentos de identificação aceites são:
  • Bilhete de identidade
  • Bilhete de identidade militar
  • Cartão de cidadão
  • Passaporte
  • Título de residência



Mas terei de pagar os 15€ a mais? Reparei que pelo site, tenho que dar o valor de entrada + 15€
Nao sei se é pelo serviço online... em loja terei de pagar esse valor tambem?
Mário P.
Gestor da comunidade
April 5, 2019
@Cristiano Moreira,

Sim, deve pagar o valor de entrada do equipamento e do custo administrativo.
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Megabyte
April 7, 2019
@Cristiano Moreira,

Sim, deve pagar o valor de entrada do equipamento e do custo administrativo.


Mas terei que pagar 15€ por cada um? Ou 15€ pelos 2? Como se fosse um pack
Olaf
Super User
Super User
April 7, 2019
Como é custo administrativo deve ser 15 cada, porque o segundo equipamento corresponde a especificardes diferentes..
Kilobyte
April 26, 2019
No sábado fui a loja nos em Coimbra 3 vezes voz 100 km para comprar dois telemóveis a prestações quando para meu espanto me dizem ke não posso comprar porque não sou cliente a mais de seis meses quando sou cliente a quase 2 anos apenas passei de satélite para fibra telefonei para o apoio ao cliente me disseram ke iam fazer uma exposição a nós e que em dois a três dias me iam ligar para poder ir buscar os telemóveis já passaram 7 dias e nada tou seriamente em mandar abaixo o meu contrato a baixo com a nós
Mário P.
Gestor da comunidade
April 26, 2019
Bem-vindo ao Fórum NOS @FRANCISCO ALEMÃO,

Lamentamos o que nos conta, não é do interesse da NOS que essas situações ocorram. 😞

No entanto, se já nos ligou, sugerimos que aguarde o nosso contacto sobre o tema.

Uma vez que, fez somente uma renegociação, conta a antiguidade desde o primeiro contrato sem que no decorrer do tempo tenha existido um desligamento.
Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
Kilobyte
April 26, 2019
O problema e ke me dizem ke sou cliente novo para me venderem os telemóveis mas não me dão as regalias de cliente novo isto chama se roubar e não posso aguardar mais pois os 14 dias ke tenho para poder anular o contrato acaba amanhã
Megabyte
April 30, 2019
Boas, hoje á noite vou a uma loja da NOS para comprar 2 telemoveis ás prestações ( 2x Huawei P Smart ).
Eu nao tenho fatura eletronica nem debito direto porém ja fui informado que dá para ativar ambos lá na loja de maneira rápida.
O que eu preciso de saber , é toda a documentação necessária para conseguir realizar a compra dos produtos.
Oscar7
Kilobyte
April 30, 2019
Se fores o titular tens de levar o teu cartão de cidadão e o comprovativo do nib.
Kilobyte
May 14, 2019
Boa tarde

ontem recebi um e-mail vosso com a indicação que o pedido de aquisição de telemóveis a prestações tinha sido aprovado de imediato foi efetuar o pagamento com os dados indicados por voces.

Ate ao momento ainda não tive qualquer informação, gostaria de saber qual o ponto de situação da encomenda e quando irei receber o telemovel.
Aguardo vosso feedback.

Obrigada

Paula Castanheira