Quem pode comprar um telemóvel em prestações?

Bem-vindo à comunidade, @Paulo Cota Vieira.

Para comprar um smartphone a prestações, é necessário ser cliente há pelo menos 6 meses de um pacote TV (TV e pelo menos mais que um serviço) .

Daqui a 6 meses já terei adquirido outro tlm e já não pretenderei aderir ao pacote NOS4.

Pensei que quisessem clientes para o pacote NOS4...

Estou a tentar comprar um smartphone a prestações online. Ao enviar o mail, recebo mensagem que o mesmo nao foi entregue.
Agradeço antecipadamente uma ajuda

Estou a tentar comprar um smartphone a prestações online. Ao enviar o mail, recebo mensagem que o mesmo nao foi entregue.
Agradeço antecipadamente uma ajuda
Porque o e-mail não é esse!

O e-mail correto é: telemoveis.prestacoes@nos.pt

Bom dia
Na passada sexta feira procedi ao pagamento de um equipamento neste caso um smartphone Huawei p20 lite que adquiri em prestações. Paguei o que me foi pedido 71.99.
Ainda não obtive qualquer tipo de informação da vossa parte.
É uma vergonha.
O pagamento entrou?
Quando recebo o telemóvel?
Será que vou receber o telemóvel?

Bem-vindo ao Fórum NOS, @António Martins77.

Esta questão está associada apenas ao seu serviço, por isso, para podermos perceber o que se passa, e porque o queremos ajudar, precisamos que nos ligue.
Saiba como aqui.

Boa tarde,

Apenas os telemoveis que se encontram disponiveis no site sao os possiveis para compra a prestações? O NIB que será retirado o valor da prestaçao e o mesmo da fatura ou podera ser um outro?

Obrigada

Parece que os equipamentos disponíveis são apenas os da página:
https://www.nos.pt/particulares/pacotes/pacotes-com-telemovel/Paginas/smartphones-a-precos-unicos.aspx

Relativamente ao pagamento, uma vez que a prestação vem na fatura, será obrigatoriamente pago no NIB do serviço.
A título de curiosidade, os ficheiros de lançamento de débito direto têm um custo, e desta forma iriam duplicar esse custo com o mesmo cliente.

"Onde são cobradas as prestações associadasàs compras de smartphones?
Na fatura de serviço do cliente NOS (Pacotes NOS2, NOS3, NOS5, NOS4 e NOS INDIE)."

Bem-vinda ao Fórum NOS, @Adriana Filipa Costa Fazenda.

O @DanielS respondeu à sua pergunta.

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Boa tarde, estou a pensar comprar em Outobro o iphone 8 plus a prestações, a minha dúvida e que me está a deixar assustada, é o facto de que no site quando eu carrego para ver detalhe, a página não é encontrada, e quando vejo detalhe de outro produto qualquer a prestações aparece (s9,s9plus,p20pro).
Queria saber se é apenas um erro técnico na página ou se significa que vão retirar o iphone 8 plus a prestações do sistema. Agradeço o tempo que disponiblizarem para me esclarecer.
Com os melhores cumprimentos, Joana Ferreira