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December 15, 2016
Pergunta

Quem pode comprar um telemóvel em prestações?

Para comprar um telemóvel a prestações temos já de ser clientes NOS?

162 Comentários

Tiago C.
Moderador
July 12, 2018
Bem-vinda ao Fórum NOS, @carmelita costa.

Sim, se reunir todas as condições para a compra de um equipamento a prestações, pode comprá-lo numa Loja NOS. 🙂

Conheça aqui a Loja NOS mais próxima de si. 🙂
Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
Carolina V.
Moderador
July 20, 2018
Bem-vindo ao Fórum NOS, @Carlos59.

O débito direto deve ser mantido de maneira a garantir que não desativa o plano de pagamento. 🙂
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Kilobyte
July 20, 2018
Quem garante à operadora que o dinheiro vai estar na conta para fazer o pagamento?
Megabyte
August 2, 2018
Boa tarde!
Gostaria de saber quais os procedimentos necessarios para adequirir um equipamento a prestações.
Obrigada
Sara Brito
Tiago C.
Moderador
August 2, 2018
Bem-vinda à comunidade, @Sara Brito.

A compra de smartphones a prestações está disponível para clientes particulares, com serviço TV da NOS há pelo menos 6 meses, com um pacote TV (TV e pelo menos mais que um serviço) e débito direto ativo.

Pode comprar diretamente numa Loja NOS ou através do site. 🙂
Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
Byte
August 3, 2018
Boa tarde, quero adquirir um telemóvel através das vantagens fornecidas pela nos, em prestações, mas não existe na loja nos na minha área de residência (Setúbal) como posso fazer para o adquirir? O funcionário informou-me que era impossível a troca de produtos de loja para loja. Não percebo porquê, já que todas são da nos. Aguardo resposta. Obrigado
juli89
Megabyte
August 3, 2018
@Patríciasantos podes comprar através do site da NOS. já viste se o telemóvel que queres está disponível? podes ver aqui.
Byte
August 4, 2018
Boa tarde.
Sou clinte a apenas à 5 meses e 2 samanas.
Tenho o tarifario nos4 mais um router kanguru que da um valor mensal arredondado de 85€.
Ontem fui a loja para adquirir um equipamento movel em regime de prestacoes e quando ja eatava com o equipamento pronto para entrega apos ceder o meu iban para debito direto e autorizado factura eletronica, disseram me que nao podia levar o equipamento.
Estando ja tudo tratado e fazerem me ir a casa e ao MB ( multibanco ).
Dizendo me que nao tinha ainda 6 meses de servico com a nos.
Meus senhores, se me desloco e me desponho a andar a tratar de papelada pra vos é porque precisava mesmo do telemovel.
PORQUE OS 6 MESES???
IRIA CANCELAR O SERVICO SE FOSSE ANTES??
POSSO CANCELAR O SERVICO AGORA POR ORDEM DE IDEIAS!
Uma vergonha a atitude que tem para com aqueles ( todos nos clientes ) que fazem com que a empresa esteja com lucros.
Certamente que esta atitude pesara na minha consciencia, comecando por cancelar os telemoveis e a banda larga.
Ficarei apanas com o pacote TV porque estou preso a 24 meses, se nao ate cancelava tudo.
Sou só mais um cliente descontente.
Tiago C.
Moderador
August 6, 2018
Olá @Bravom23, bem-vindo ao Fórum NOS.

Confirmamos que a compra de equipamentos a prestações apenas está disponível para clientes NOS com serviço de TV há pelo menos 6 meses.
Para garantir a boa organização da comunidade, movemos o seu comentário para uma publicação mais antiga, onde pode encontrar mais informação sobre o tema.
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Kilobyte
August 31, 2018
Bom dia,
Sou vosso cliente há um mês com o tarifário NOS 3.
Gostaria de saber se posso adquirir um telemóvel a prestações aderindo ao tarifário NOS4.

Obrigado e cumprimentos,
Paulo Vieira