Skip to main content
Header
Cláudiocarvalho
Megabyte
October 22, 2019
Respondido

Problema Rede Móvel - 22 de outubro

Ola bom dia hoje  tento ligar os meus dados moveis e nao consigo aceder a internet nem ver saldo marquei *111# e da mensagem de erro envio foto em anexo 

 

    Melhor resposta por Tiago C.

    Olá a todos,

    O serviço telemóvel já se encontra disponível. Caso a situação persista por favor recorram a este fórum ou liguem para a linha de apoio. Obrigado pela vossa compreensão.

    210 Comentários

    Byte
    October 22, 2019

    Bom dia. O meu serviço de telemovel estava a trabalhar dentro da normalidade ate a cerca de uma hora ter ficado sem rede e dar apenas para chamadas de emergencia. 

    Os restantes serviços, internet e televisao, estam a funcionar normalmente.

    Como resolvo esta situacao? 

    Byte
    October 22, 2019

    Bom dia desde está manhã não tenho serviço de rede móvel alguém me consegue ajudar nesse aspeto 

    Byte
    October 22, 2019

    Estou novamente com uma avaria sem contacto com o telemóvel assim como outros membros da família. O que se está a passar?

     

    Kilobyte
    October 22, 2019

    Já tenho rede

    Kilobyte
    October 22, 2019

    A partir das 11h de hoje, fiquei sem rede móvel da NOS.

    Alguém tem conhecimento de quebra de serviço? Não existe comunicação por parte da NOS.

    Megabyte
    October 22, 2019

    espero ser ressarcido monetariamente pela falta de serviço móvel.

    Nos dias de hoje isso é inadmissivel.

    Serviço da pior qualidade

    Megabyte
    October 22, 2019

    Eu preciso urgentemente de ligar com  o meu filho. Desde as 10h que estamos nisto… vai haver compensação aos clientes?

    Megabyte
    October 22, 2019

    Pelo que vejo aqui no fórum, há um apagão geral na rede. E não houve uma catástrofe… porque se houvesse… era como o SIRESP…

    Há já algum tempo que estou farto desta operadora. Desde fevereiro que não tenho rede no meu local de trabalho. Reclamei o facto por diversas vezes (imaginam as horas que passei, com imensa paciência) a falar com todo o género de técnicos… Simplesmente não se resolveu. Os dois primeiros meses ainda me ofereceram o valor da mensalidade mas depois continuou tudo na mesma.

    Reclamando em loja, e até porque o meu período de fidelização já tinha terminado, como forma de “amaciar” a coisa, propuseram-me aumentar a velocidade da internet em casa, para 100 megas (que nem para lá caminha...). Contudo, impuseram-me uma fidelização de dois anos.

    E ao fim de semana? A velocidade é estonteante!!! Nem Netflix se consegue ver.

    Porquanto, ao nível de satisfação, é ZERO! ZERINHO!

    Resolução de problemas? Mais vale ir à bruxa da Lapinha!

    Rede? Só se for uma de pesca…

    Mas admito, a culpa é minha… nunca deveria ter aceitado nova fidelização. Deveria ter trocado de operadora porque estes ALDRABÕES (e atento, ALDRABÕES é palavra mui “mansa”, mais “mansa” que a tia do Sócrates...) não prestam.

    Só tenho pena do “colaborador” que me vai apanhar na loja… (que não tem culpa e tratarei com respeito, mas sei que só moendo a cabeça de quem para eles trabalha vou deixar de ouvir todas as frases feitas que aprenderam a dizer.

     

    Devem continuar a resolver o problema… ainda não há rede em Fafe.

    Kilobyte
    October 22, 2019

    Desde manha que estou sem serviço movel e fixo.

    Zona de Lisboa 

    Megabyte
    October 22, 2019

    espero ser ressarcido monetariamente pela falta de serviço móvel.  

    Nos dias de hoje isso é inadmissivel.  

    Serviço da pior qualidade