Portabilidade - Informações

Sim, o telemóvel está desbloqueado. Assim que enviaram a mensagem fiz a troca dos cartões mas não dá, qualquer número que eu ligue ou se ligar para o meu número não dá..

A unica maneira de resolver o problema é telefonar de outro equipamento, para o apoio ao cliente e tentar resolver o problema, pode ser a falta de registo na rede.
Também numa loja NOS resolvem-te o problema.

Olá, FVL. :)

O C24XXXX201 e o HASPT deram boas ajudas. Entretanto já conseguiu concluir o processo de portabilidade?

Boa tarde! Pedi portabilidade do meu número aquando da mudança para a vossa rede. Entretanto o meu serviço da outra rede foi cortado. É suposto tirar o SIM existente e colocar o da vossa rede ou apenas esperar que ativem o serviço NOS neste SIM? Obrigado.

Normalmente avisam por SMS quando a portabilidade estiver concluida.
Mas para que contato sera enviado esse aviso?
Se o anterior serviço foi entretanto desativado e o cartao NOS ainda nao foi ativado so podera receber o aviso por E-Mail.

O cartao NOS deve poder ser ativado independentemente da portabilidade estar ou nao concluida. Ficara com o novo numero ativo ate se concluir a portabilidade...

Solicite melhores esclarecimentos ao SAC.

@arnf já conseguiste saber se o cartão funciona? vê também este tópico: https://forum.nos.pt/usar-o-telemovel-24/portabilidade-2708

Boa tarde, mudei da Meo para a Nos na sexta feira, pedi para manter o número, disseram que ia demorar entre 24h/48h. Mas até agora pelo que disseram o cartão está ativo mas com número 93. Como ver o estado da situação?

Recebeu SMS de confirmaçao?
O serviço MEO ja foi desativado? Se ligar para o n° MEO o que acontece?
Ja reiniciou o equipamento com o novo SIM da NOS?

Eu ainda estou com o cartão da meo e ainda funciona. Nem tenho o cartão da Nos ainda no telemóvel porque ainda não deve estar ativo. Só que precisava de ter o número atiçado e disseram que demorava 24/48h e já passaram e até agora nada