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dez. 24, 2016 4:00 da tarde UTC
Respondido

Obter um descritivo das chamadas recebidas

Preciso de um detalhe das minhas chamadas recebidas, como posso fazer isso?
    ericarsantos
    ericarsantosResposta
    Kilobyte
    dez. 26, 2016 8:43 da tarde UTC
    Apenas consegues ter acesso ao detalhe das comunicaçoes efetuadas, na area de cliente ou na fatura. As chamadas recebidas só fica no equipamento

    13 Comentários

    ericarsantos
    ericarsantosResposta
    Kilobyte
    dez. 26, 2016 8:43 da tarde UTC
    Apenas consegues ter acesso ao detalhe das comunicaçoes efetuadas, na area de cliente ou na fatura. As chamadas recebidas só fica no equipamento
    Byte
    jan. 10, 2017 11:50 da tarde UTC
    E se eu inadvertidamente as apaguei, como fazer? A operadora certamente tem um registo total
    Vá lá, respondam que é importante,.
    Ana M.
    Moderador
    jan. 11, 2017 8:17 da tarde UTC
    Olá fatima silva, bem-vinda ao Fórum :)
    A ericarsantos deu-lhe a resposta certa, a NOS como operadora apenas fica com o registo das chamadas/sms/mms feitas, que são precisas para a taxação. As restantes não temos qualquer registo 😉
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    ago. 16, 2017 10:12 da manhã UTC
    Bom dia

    Nos detalhes de comunicações do telefone gostaria de saber se é possivel visualizar as chamadas recebidas, numero e duração das mesmas.
    Obrigado
    Tiago C.
    Moderador
    ago. 17, 2017 12:20 da tarde UTC
    Olá Luis Miguel Ribeiro, bem-vindo à comunidade.

    A NOS só fica com o registo das comunicações feitas. Não temos registo das comunicações recebidas.
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    out. 13, 2017 8:54 da tarde UTC
    Hoje pelas 12.30 recebi uma chamada importante de um determinado número. Ao retirar a bateria do meu Nokia para colocar um outro cartão
    verifiquei algo que já sabia mas que não me recordei: - Todas as chamadas efectuadas e recebidas desapareceram do menu do dispositivo.
    Ou seja gostaria de devolver a chamada para um numero que eliminei da memória. Sei que na área do cliente posso ir buscar as chamadas efectuadas, de que forma posso obter as recebidas, para encontrar o precioso numero??? Agradeço desde já ajuda.
    Marco Santos
    Tiago C.
    Moderador
    out. 16, 2017 9:52 da manhã UTC
    Olá @Okram, bem-vindo ao Fórum NOS.

    A NOS só guarda o registo das comunicações feitas. Não temos registo das restantes comunicações.
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    ago. 14, 2018 10:25 da manhã UTC
    bom dia a todos

    Tenho uma duvida

    Tenho um contrato com esta operadora e tenho 2 telemóveis associados! Eu como titular do contrato consigo pedir a operadora os registos de chamadas e mensagens efectuadas e recebidas?? Eu sei que os conteúdos não da para saber, sei que consigo ver as chamadas que o numero faz e as mensagens que o numero manda mas consigo tambem saber as chamadas e as mensagens que o numero recebe ou não? Obrigada pelo esclarecimento
    Tiago C.
    Moderador
    ago. 14, 2018 11:53 da manhã UTC
    Bem-vinda ao Fórum NOS, @JoanaMartins.

    Movemos o seu comentário para uma publicação mais antiga, onde pode encontrar resposta à sua pergunta. Desta forma, garantimos que a comunidade permanece organizada. 🙂
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    Byte
    ago. 24, 2018 5:31 da tarde UTC
    Se alguém pedir a fatura detalhada das minhas comunicações aparecem os números na lista de bloqueados que eu recebo mensagens e chamadas ?