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Resposta

Obter um descritivo das chamadas recebidas

  • December 24, 2016
  • 13 comentários
  • 13614 visualizações

Preciso de um detalhe das minhas chamadas recebidas, como posso fazer isso?

Melhor resposta por ericarsantos

Apenas consegues ter acesso ao detalhe das comunicaçoes efetuadas, na area de cliente ou na fatura. As chamadas recebidas só fica no equipamento

13 Comentários

ericarsantos
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  • Kilobyte
  • Resposta
  • December 26, 2016
Apenas consegues ter acesso ao detalhe das comunicaçoes efetuadas, na area de cliente ou na fatura. As chamadas recebidas só fica no equipamento

  • Autor
  • Byte
  • January 10, 2017
E se eu inadvertidamente as apaguei, como fazer? A operadora certamente tem um registo total
Vá lá, respondam que é importante,.

Ana M.
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  • Moderador
  • January 11, 2017
Olá fatima silva, bem-vinda ao Fórum :)
A ericarsantos deu-lhe a resposta certa, a NOS como operadora apenas fica com o registo das chamadas/sms/mms feitas, que são precisas para a taxação. As restantes não temos qualquer registo 😉

Bom dia

Nos detalhes de comunicações do telefone gostaria de saber se é possivel visualizar as chamadas recebidas, numero e duração das mesmas.
Obrigado

Tiago C.
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  • Moderador
  • August 17, 2017
Olá Luis Miguel Ribeiro, bem-vindo à comunidade.

A NOS só fica com o registo das comunicações feitas. Não temos registo das comunicações recebidas.

  • Byte
  • October 13, 2017
Hoje pelas 12.30 recebi uma chamada importante de um determinado número. Ao retirar a bateria do meu Nokia para colocar um outro cartão
verifiquei algo que já sabia mas que não me recordei: - Todas as chamadas efectuadas e recebidas desapareceram do menu do dispositivo.
Ou seja gostaria de devolver a chamada para um numero que eliminei da memória. Sei que na área do cliente posso ir buscar as chamadas efectuadas, de que forma posso obter as recebidas, para encontrar o precioso numero??? Agradeço desde já ajuda.
Marco Santos

Tiago C.
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  • Moderador
  • October 16, 2017
Olá @Okram, bem-vindo ao Fórum NOS.

A NOS só guarda o registo das comunicações feitas. Não temos registo das restantes comunicações.

bom dia a todos

Tenho uma duvida

Tenho um contrato com esta operadora e tenho 2 telemóveis associados! Eu como titular do contrato consigo pedir a operadora os registos de chamadas e mensagens efectuadas e recebidas?? Eu sei que os conteúdos não da para saber, sei que consigo ver as chamadas que o numero faz e as mensagens que o numero manda mas consigo tambem saber as chamadas e as mensagens que o numero recebe ou não? Obrigada pelo esclarecimento

Tiago C.
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  • Moderador
  • August 14, 2018
Bem-vinda ao Fórum NOS, @JoanaMartins.

Movemos o seu comentário para uma publicação mais antiga, onde pode encontrar resposta à sua pergunta. Desta forma, garantimos que a comunidade permanece organizada. 🙂

  • Byte
  • August 24, 2018
Se alguém pedir a fatura detalhada das minhas comunicações aparecem os números na lista de bloqueados que eu recebo mensagens e chamadas ?

Oscar7
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  • August 27, 2018
Eles não guardam registo de chamdas ou sms recebidos.

Boa tarde a todos, eu recentemente parti o meu telémovel e enquanto estava á espera de receber o meu télemovel de substituição recebi uma chamada ( Que não pude atender porque o telémovel estava partido ), e queria saber se há alguma maneira de saber quem me ligou visto que não posso aceder ao telémovel partido. Tenho o pacote WTF.

Oscar7
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  • September 4, 2018
A única maneira era mesmo através do telemóvel :S