Skip to main content
Header
Byte
December 24, 2016
Respondido

Obter um descritivo das chamadas recebidas

  • December 24, 2016
  • 13 comentários
  • 13694 visualizações
Preciso de um detalhe das minhas chamadas recebidas, como posso fazer isso?
    Melhor resposta por ericarsantos
    Apenas consegues ter acesso ao detalhe das comunicaçoes efetuadas, na area de cliente ou na fatura. As chamadas recebidas só fica no equipamento

    13 Comentários

    ericarsantos
    ericarsantosResposta
    Kilobyte
    December 26, 2016
    Apenas consegues ter acesso ao detalhe das comunicaçoes efetuadas, na area de cliente ou na fatura. As chamadas recebidas só fica no equipamento
    Byte
    January 10, 2017
    E se eu inadvertidamente as apaguei, como fazer? A operadora certamente tem um registo total
    Vá lá, respondam que é importante,.
    Ana M.
    Moderador
    January 11, 2017
    Olá fatima silva, bem-vinda ao Fórum :)
    A ericarsantos deu-lhe a resposta certa, a NOS como operadora apenas fica com o registo das chamadas/sms/mms feitas, que são precisas para a taxação. As restantes não temos qualquer registo 😉
    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
    Byte
    August 16, 2017
    Bom dia

    Nos detalhes de comunicações do telefone gostaria de saber se é possivel visualizar as chamadas recebidas, numero e duração das mesmas.
    Obrigado
    Tiago C.
    Moderador
    August 17, 2017
    Olá Luis Miguel Ribeiro, bem-vindo à comunidade.

    A NOS só fica com o registo das comunicações feitas. Não temos registo das comunicações recebidas.
    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
    Byte
    October 13, 2017
    Hoje pelas 12.30 recebi uma chamada importante de um determinado número. Ao retirar a bateria do meu Nokia para colocar um outro cartão
    verifiquei algo que já sabia mas que não me recordei: - Todas as chamadas efectuadas e recebidas desapareceram do menu do dispositivo.
    Ou seja gostaria de devolver a chamada para um numero que eliminei da memória. Sei que na área do cliente posso ir buscar as chamadas efectuadas, de que forma posso obter as recebidas, para encontrar o precioso numero??? Agradeço desde já ajuda.
    Marco Santos
    Tiago C.
    Moderador
    October 16, 2017
    Olá @Okram, bem-vindo ao Fórum NOS.

    A NOS só guarda o registo das comunicações feitas. Não temos registo das restantes comunicações.
    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
    Byte
    August 14, 2018
    bom dia a todos

    Tenho uma duvida

    Tenho um contrato com esta operadora e tenho 2 telemóveis associados! Eu como titular do contrato consigo pedir a operadora os registos de chamadas e mensagens efectuadas e recebidas?? Eu sei que os conteúdos não da para saber, sei que consigo ver as chamadas que o numero faz e as mensagens que o numero manda mas consigo tambem saber as chamadas e as mensagens que o numero recebe ou não? Obrigada pelo esclarecimento
    Tiago C.
    Moderador
    August 14, 2018
    Bem-vinda ao Fórum NOS, @JoanaMartins.

    Movemos o seu comentário para uma publicação mais antiga, onde pode encontrar resposta à sua pergunta. Desta forma, garantimos que a comunidade permanece organizada. 🙂
    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
    Byte
    August 24, 2018
    Se alguém pedir a fatura detalhada das minhas comunicações aparecem os números na lista de bloqueados que eu recebo mensagens e chamadas ?