Números de apoio começados por 300

Boa tarde,

O @Jose Rodrigues prestou uma boa ajuda sobre a sua questão @Pedro Caeiro.

Movemos os vossos comentários para organização do Fórum.

Obrigado 

Boa tarde!

• As condições deste PDF são aplicáveis a chamadas efectuadas por MÓVEL e FIXO? https://www.nos.pt/content/dam/nos/assets/pdfs/detalhes-comunicacoes/tarifas-numeros-especiais-rede-fixa.pdf

• Caso um número não esteja listado (ex: 3xx) significa que NÃO TEM CUSTO quando efectuado da REDE FIXA e é descontado no plafond de minutos quando efectuado da rede MÓVEL?

Aparentemente existem 2 PDF’s distintos:

1. Chamadas efectuadas da rede FIXA: https://www.nos.pt/content/dam/nos/assets/pdfs/detalhes-comunicacoes/tarifas-numeros-especiais-rede-fixa.pdf
2. Chamadas efectuadas da rede MÓVEL: https://www.nos.pt/content/dam/nos/assets/pdfs/detalhes-comunicacoes/tarifas-numeros-especiais.pdf

Mantenho a mesma dúvida: Caso um número não esteja listado (ex: 3xx) significa que NÃO TEM CUSTO quando efectuado da REDE FIXA e é descontado no plafond de minutos quando efectuado da rede MÓVEL?

Boa noite @marcolopes no Tópico abaixo é referido que dependendo do tarifário é descontado do plafond ou não.

Os 300 desconta nos minutos do plafond (telemóvel) e está incluído no plano de chamadas do telefone FIXO…

Mas a minha dúvida é outra… e está a negrito…

acredito que se mantenha a info do topo deste tópico, como as numerações são voips de número fixos acho que está coberto nas condições do telefone fixo, em que não pagas a partir das 21h. não sei se será isso

um bem haja 

O que quer dizer com não esteja listado ? Sabemos que da rede fixa é sempre gratuito na rede NOS. Quando ligamos de um  telemóvel é taxado ou não dependendo do tarifário é a resposta dada pela moderadora @Inês B. a outro utilizador.

Bom dia @marcolopes, a melhor maneira de esclarecer as suas duvidas é ligar para um numero iniciado por 3, por exemplo o da segurança social 300 502 502 fica logo a saber se é cobrado em fatura ou descontado no plafond.

Ou seja… o cliente “paga” para saber? :D