Neutralidade da Internet de Apps WTF e NOS

 Obrigada 

Essa alteração do plafond implica uma nova fidelização?

Pois deve ser ....!

Boa noite! Há dois dias recebi a seguinte mensagem:

Por decisao do regulador (ANACOM) vao terminar os dados especificos para apps. Para ti, a WTF vai reforcar os dados do teu tarifario e a partir de 6/jul, pelo mesmo valor, vais ter 50GB dados para usares como quiseres. Mais info wtf.pt/deliberacao-anacom

Sendo o meu tarifário atual de 50Gb + Gb extra para aplicações, vejo que a alteração não irá reforçar em nada o meu pacote base atual. É até bastante injusto, já que tarifários também de promoção tiveram reforço de dados no pacote base bastante considerável, quando eu e quem tem o mesmo tarifário que eu, acabámos por perder e bastante!

Já mandei mensagem privada aqui no fórum há dois dias, mas ainda não tive resposta.

Será isto apenas um mau reajustamento que será corrigido, ou é mesmo decisão final?

Bom Dia ! Eu recebi a mesma mensagem e o que eu deduzo é que fique assim. Todas as condições do tarifários irão se manter, os 10.000 min e 15.000 sms, a NET que era geral, só que o trafego destinado as apps gratuitas tem que desaparer, sendo substituídos pelos 50GB. Assim, se tens 50GB, ficarás com mais 50GB, num total de 100GB. Eu por exemplo, eu tenho 10GB trafego geral, com a promo EDP, fico com 20 e com o reforço de 50GB, ficarei com 70GB. Isto é o que penso, lendo a mensagem que me enviaram.

Infelizmente tenho quase a certeza que não é o caso. O que diz na mensagem é que os 50Gb vão ser o pacote total, que supostamente reajustaram o pacote base para 50Gb (quando o meu é de 50Gb).

Foi o que aconteceu com as outras pessoas também.

A minha mensagem na factura diz que os dados especificos vão acabar e que irão reforçar o meu tarifário com mais 50Gb. Na minha opinião e pelo que está escrito na factura, aos 10GB+10GB EDP, a partir do dia 3 de Julho, aos 20GB, serão adicionados mais 50GB. Para mim os 50GB de raiz até seriam bons, porque 50GB X 2 da parceria da EDP, dariam 100GB.

Bom dia a todos, 

Movemos os vossos comentários para o artigo onde o tema já foi abordado como, também, esclarecido. Deste modo, garantimos boa organização da informação. 

A partir de 13 de julho de 2023, por deliberação da ANACOM, deixam de existir tarifários com dados específicos para Apps, atendendo à neutralidade de internet. Assim, por isso, decidimos reforçar os tarifários dos nossos clientes, sejam eles WTF ou NOS, passando a ter pacotes de dados mais abastado, para usarem como quiserem.

Obrigado

Bom dia,

Isso já tinha percebido. O que não percebi é que, no meu caso, e no de quem tem o mesmo tarifário que eu (50Gb promo), não houve reforço nenhum!! Simplesmente vão tirar os Gb para aplicações sem compensar em nada os Gb base, foi exatamente isso que questionei. Foi o facto de não ter um “pacote de dados mais abastado”. Porque é que não há nenhuma compensação neste tarifário?

Obrigado.