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Lucas Baptista Espicalscky
Kilobyte
fev. 9, 2022 8:37 da tarde UTC
Respondido

Não consigo receber SMS

Fiz portabilidade da Vodafone para a NOS, correu quase tudo bem, as ligações e dados funcionam mas os sms ficaram no cartão SIM antigo da vodafone, complicado.

Lucas Baptista Espicalscky
Kilobyte
fev. 10, 2022 7:13 da tarde UTC

Problema resolvido

46 Comentários

Mário P.
Gestor da comunidade
jun. 13, 2022 1:39 da tarde UTC

@Jucy Morais, 

Confirme-nos, por favor, qual o centro de mensagens que está definido nas configurações do seu equipamento. 

Obrigado

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Megabyte
jun. 13, 2022 1:55 da tarde UTC

Não sei, já tentei e não sei como vejo.

Mário P.
Gestor da comunidade
jun. 13, 2022 2:58 da tarde UTC

Indique-nos, por favor, a marca e modelo do seu equipamento para tentarmos indicar os passos, @Jucy Morais. 

Obrigado

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Megabyte
jun. 14, 2022 9:44 da manhã UTC

IPhone 11 Pro 

Mário P.
Gestor da comunidade
jun. 14, 2022 2:46 da tarde UTC

@Jucy Morais, 
Envie-nos, por favor, uma mensagem privada, para o perfil @Fórum, com o seu número de telemóvel. 

Obrigado.

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Kilobyte
jun. 28, 2022 11:30 da manhã UTC

Estou em viagem no Brasil e não consigo receber SMS para tratar de serviços bancários, é urgente.

João H.
Gestor da comunidade
jun. 28, 2022 3:05 da tarde UTC

Boa tarde @@jjuniorcorrea1,

Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum acompanhada do seu número de cliente.

Obrigado

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Kilobyte
jun. 28, 2022 4:37 da tarde UTC

@Fórum utilizo o SMS para validar minhas transações no banco Santander e vim ao Brasil e não consigo receber o SMS para confirmação de transações no banco.

Mário P.
Gestor da comunidade
jun. 30, 2022 8:41 da manhã UTC

Boa tarde @@jjuniorcorrea1, 

Para podermos ajudar, precisamos de confirmar o estado em que se encontra o serviço, pelo que pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de telemóvel em questão para o perfil @Fórum. 

Obrigado

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Byte
set. 6, 2022 10:00 da tarde UTC

Estou com o mesmo problema mas inclusive algumas pessoas relatam que o meu nr dá desligado,  a portabilidade ja foi feita em Fevereiro e ate agora esteve sempre bem, ja troquei de telemóvel,  fizemos varios despiste do cartão sim, 2a via do cartão nova e ativa e ta tudo igual.