Não consigo receber SMS

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Fiz portabilidade da Vodafone para a NOS, correu quase tudo bem, as ligações e dados funcionam mas os sms ficaram no cartão SIM antigo da vodafone, complicado.

SMS

Lucas Baptista EspicalsckyResposta

Kilobyte

Problema resolvido

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Mário P.

Gestor da comunidade

Bem-vindo ao Fórum NOS @Miguelgigantone,
Estamos aqui para ajudar.

Detalhe-nos, por favor, a sua questão.

Não recebe qualquer tipo de mensagens ou de um tipo de número em especifico?
Ficamos a aguardar o seu feedback.

Obrigado

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M

Miguelgigantone

Kilobyte

Boa tarde, não o recebo qualquer tipo de mensagem

João H.

Gestor da comunidade

Boa tarde @Miguelgigantone,

Lamentamos o transtorno. Vamos ajudar.

Detalhe-nos, por favor, se consegue efetuar chamadas e enviar SMS’s.

Obrigado

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M

Miguelgigantone

Kilobyte

Sim, consigo efetuar chamadas e enviar sms's, porém para receber tenho de ter o cartão da Vodafone ativo, caso contrário não recebo

João H.

Gestor da comunidade

Boa tarde @Miguelgigantone,

Agradecemos o seu testemunho. Vamos ajudar.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum com o número afetado por esta situação.

Obrigado

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M

Miguelgigantone

Kilobyte

Boa tarde, já solicitei ajuda no fórum com tudo detalhado á um dia atrás, fico a aguardar resposta.

Obrigado