Iphone 7 não recebe mensagens (SMS) porquê?

Ja restaurei meu iphone ou seja instalacao software fabrica atraves do itunes, tirei cartao, coloquei cartao, desativei facetime., desativei imessage e continua igual, Nao vou andar tempo todo a tirar e colocar cartoes. Se tirares cartao do iphone e colocares num android mandas sms para 93 como teste, depois disso com iphone desligado voltas colucar cartao, mas virá acontecer como o meu Consigo enviar sms para todos mas nao recebo sms de ninguem...

Eu só não recebo sms da rede 93 e acontece de semana a semana +/-, depois troco para outro telemovel, ate para outro iphone e recebo la todas as sms. Eu recebo sms de todas as redes menos 93, envio para todas as redes e faço e recebo chamadas para todas as redes.

Já estou por tudo será da rede 93 ou do iphone? é a minha pergunta à NOS, pois pelos vistos isto já acontece a mais gente.

Olá a todos.

Sugerimos que configurem o equipamento desta maneira:

Configurações manuais
Se preferirem, podem fazê-lo manualmente acedendo ao menu “definições de mensagens” do telemóvel e introduzindo os seguintes dados:

• Centro de Mensagens: +35193121314
• Tipo de Mensagem: Texto
• Validade da Mensagem: Máximo

Para que estas alterações sejam assumidas, será necessário desligar e voltar a ligar o telemóvel. É necessário garantir estas configurações sempre que alterarem o cartão ou telemóvel que utilizam.

Se a situação se mantiver, teremos que fazer uma avaliação individual. Para isso, precisamos que nos liguem, por favor. Uma equipa técnica especializada vai diagnosticar a situação e perceber a origem da difuldade.

Cliquem aqui para saber para onde ligar.

Olá a todos.

Sugerimos que configurem o equipamento desta maneira:

Configurações manuais
Se preferirem, podem fazê-lo manualmente acedendo ao menu “definições de mensagens” do telemóvel e introduzindo os seguintes dados:

• Centro de Mensagens: +35193121314
• Tipo de Mensagem: Texto
• Validade da Mensagem: Máximo

Para que estas alterações sejam assumidas, será necessário desligar e voltar a ligar o telemóvel. É necessário garantir estas configurações sempre que alterarem o cartão ou telemóvel que utilizam.

Se a situação se mantiver, teremos que fazer uma avaliação individual. Para isso, precisamos que nos liguem, por favor. Uma equipa técnica especializada vai diagnosticar a situação e perceber a origem da difuldade.

Cliquem aqui para saber para onde ligar.

Boa tarde,

Já referi 2 vezes estamos a falar de iphone 7. que se bem conhece não dá para fazer esse tipo de coisas que pedem para fazer sobre as mensagens.

Bom dia, Cátia.

O melhor a fazer é ligar para a área técnica para que eles a ajudem a resolver isso 🙂

Boa tarde. Eu também tenho esse tipo de problema já há quase um ano. O meu iPhone 7 Plus está desbloqueado e tenho um cartão da rede Vodafone. Pelo que me apercebo, não está a acontecer só com uma rede. Não creio q também seja um problema com cartões visto tb ter pedido 2ª e 3ª via e continua na mesma. Já contactei a Apple para tentar resolver as coisas e nada conseguiram fazer. Mandaram fazer, por várias vezes, restauros. Repor definições. E até mesmo instalar o iOS através do iTunes. Nada até hoje resolveu, nem mesmo a versão mais recente do iOS 10.3.3. Como referido acima nos comentários, se retirar o cartão, colocar noutro iPhone ou telemóvel, resolve. Mas mais tarde ou mais cedo, volta a acontecer. No meu caso, se ligar para o apoio ao cliente da Vodafone, o mesmo me informa q tenho mensagens pendentes e pergunta se pretendo reenviar todas as mensagens, ao dizer q sim, as mensagens entram no iPhone (todas seguidas). É um problema bem estranho q parece afetar os iphones 7. Estou a pensar mandar o meu para a garantia. Gostava mesmo de tentar perceber de onde vem este problema. Não deixa de ser um enorme inconveniente, termos pessoas a mandar mensagens e nem recebemos as mensagens , o q pode causar preocupações em alguns casos, daí passarem às chamadas. Vamos ver o q dá mandar o iPhone para a garantia.