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Telemóvel NOS

Como gerir o serviço de telemóvel NOS e conhecer as funcionalidades do seu smartphone

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3984 Tópicos

J
Jorge LMegabyte
perguntado em Telemóvel NOS

Roaming EUA

Bom Dia, Tenho um tarifário de pacote, vou viajar para os EUA e no site da nos não encontro em lado nenhum o valor do roaming. Também já procurei no meu contrato e não encontro nada. Agradecia que me informassem onde posso encontrar essa informação essencial de modo a evitar dissabores. Obrigado,

7
J
4 anos atrás
K
KamacoMegabyte
perguntado em Telemóvel NOS

Barramento internet movel

Boa noite Gostaria de saber se é possível barrar a internet movel num cartão pré-pago e gostaria de o fazer no meu numero NOS. Na vodafone sei que é possível. Obrigado, cumprimentos

4
M
4 anos atrás
N
Nelson CarlosMegabyte
perguntado em Telemóvel NOS

adictivo de 1GB telemovel

Não consigo desativar o adictivo de 1GB na área de cliente,nem sequer me aparece essa opção. o que fazer?

3
Tiago C.
4 anos atrás
C
CMMMegabyte
perguntado em Telemóvel NOS

Roaming 308

Qual é o custo das chamas para números iniciados por 308? E se for do estrangeiro (fora da União Europeia)?

3
Tiago C.
4 anos atrás
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DRSFByte
perguntado em Telemóvel NOS

Roaming Baleares

Boa noite, Gostaria de saber o que é necessário fazer para ter Roaming gratuito nas ilhas de Maiorca e Menorca. Cumprimentos

4
Oscar7
4 anos atrás
M
Martinha GodinhoByte
postado em Telemóvel NOS

Sem rede no telemóvel

Boa noite. Estou sem rede no telemóvel desde ontem sabe me dizer o porquê?

1
Tiago C.
4 anos atrás
R
Raquel CruzBit
perguntado em Telemóvel NOS

Não consigo ouvir quem me liga

Bom dia, Estou no estrangeiro e não consigo ligar para os números identificados para o efeito. +351 929 001 699 na rede fixa - depois no IVR vai abaixo +351 931 699 300 - diz que não está atribuido Também não encontro nem email, nem chat, nem outro tipo de apoio via texto. Neste sentido, só me resta solicitar ajuda neste fórum. Estou com o seguinte problema, quando recebo chamadas para o meu numero de telemóvel não consigo ouvir a pessoa do outro lado da linha. Pelas experiências feitas, a outra parte tb não me consegue ouvir. Quando ou eu a fazer a chamada não tenho problemas. Já fiz testes em vários telemóvel e a situação mantém-se. Podem ajudar? Obrigada,

2
Tiago C.
4 anos atrás
D
DUMDUMKilobyte
perguntado em Telemóvel NOS

Configurar APN Umidigi A5pro

Boas Alguém me consegue fornecer as configurações das APN's da NOS? Outra questão, Tanto em 3g como em 4g são as mesmas? Tenho um umidigi a5 pro e as apn configuradas não tem informações nenhumas está tudo em não definido... obrigado

1
Tiago C.
4 anos atrás
D
DsantozBit
perguntado em Telemóvel NOS

Bandai Namco - Como bloquear

Recebi a seguinte mensagem "Bem-vindo ao servico Bandai Namco. Informamos que este servico tem um custo de 3,99 euros por semana. Pode obter mais informacoes em http://www.bandainamcoent.fun/pt. Para obter ajuda ou cancelar o servico contacte info@mobile-apps.pt ou 707302052. Obrigado." Não aderi a qualquer serviço de forma voluntária. Pretendo a correção do respetivo crédito

6
T
4 anos atrás
J
Jpvf2002Byte
perguntado em Telemóvel NOS

"Este verão vai chover net" " Net sem limites para apps"

O que e necessário fazer para ativar esta promoçao ? E que eu estive no facebook e no snap e gastei dados moveis ? sou cliente nos 4i tambem tenho direito aos 30 gb ? obrigado

10
C
4 anos atrás
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ruinunesKilobyte
perguntado em Telemóvel NOS

Estónia: sem rede

Bom dia. estou numa viagem de grupo com pessoas de telemóveis desde Vodafone, MEO e NOS. acontece que desde o momento que atravessamos a fronteira e entramos na Estónia, todas as pessoas do grupo com telemóvel de operadora NOS (cerca de 5), cada um com um contrato diferente, famílias diferentes, de locais diferentes de Portugal, ficamos todos sem rede, faz quase 24H. tentamos seleção manual de rede, também sem sucesso. um dos senhores conseguiu que a esposa contactasse a NOS em portugal, que lhe respondeu que só resolviam se ligássemos de cá Para o número de apoio (pago). Ora (1) se não temos rede, não fazemos chamadas (2) o problema está na NOS e não em cada um de nós visto termos todos contratos diferentes, e nos e que vamos pagar a chamada? é ridículo encontrarmo nos dentro da Europa, dentro da União europeia, e não existir rede associada apenas à NOS. para quem viaja muito, parece que a Vodafone e a MEO oferecem um serviço de muito melhor qualidade.

4
Ana P.
4 anos atrás
N
Natalia PinheiroKilobyte
perguntado em Telemóvel NOS

Opção Subscrita sem fazer intenção

BOM DIA, SOUBSCREVI A OPÇÃO:"[b] Renovação mensal 1GB" SEM FAZER INTENÇÃO E AGORA NAO CONSIGO APAGA-LA COMO POSSO FAZER?[/b][img]https://uploads-eu-west-1.insided.com/nos-pt/attachment/cd2fdc01-876d-4015-b84c-feed696bc5f7.png[/img]

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Jose Rodrigues
Super User
4 anos atrás
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Paulo SC PereiraKilobyte
perguntado em Telemóvel NOS

Música toca ao fazer uma chamada

Toda vez que ligo para qualquer lugar toca-me a música do Queen, como tirar isso? Já odiava por conta da espera nos atendimentos da NOS, agora irrita-me mais :)

5
C
4 anos atrás
H
hmirpereiraKilobyte
postado em Telemóvel NOS

Dados moveis lentos

Ultimamente a minha Internet móvel tem estado uma lentidão que irrita. Tenho dual sim com uma operadora concorrente e os resultados são os que anexo. NOS uma lentidão e a concorrência um pouco mais rápida Isto já se arrasta faz muito tempo Podem verificar e ver o que se passa?[img]https://uploads-eu-west-1.insided.com/nos-pt/attachment/d500c9c4-c522-41b1-8162-2a581081a5b8.png[/img][img]https://uploads-eu-west-1.insided.com/nos-pt/attachment/fa85d276-7a0b-43a3-808b-bc218092b20a.png[/img]

3
Tiago C.
4 anos atrás
A
Anastacia SidorovBit
postado em Telemóvel NOS

Carreguei o meu telemóvel atraves do multibanco e o dinheiro não aparece no saldo

Carreguei o meu telemovel hoje num multibanco, por volta das 15 horas, mas o dinheiro não apareceu quando eu consultei o saldo no meu telemóvel. Não ha maneira de eu ter errado no numero visto que já verifiquei varias vezes e estava certo.

9
P
4 anos atrás
I
IibamBit
perguntado em Telemóvel NOS

Adicionar minutos ao WTF

Bom dia, Os minutos do meu tarifario (WTF com limite de 1000 minutos) esgotaram e precisava de adicionar mais minutos uma vez que tenho chamadas urgentes a realizar. Como posso fazer para adicionar? Obrigada

1
Tiago C.
4 anos atrás
P
palminhasByte
perguntado em Telemóvel NOS

Acesso aos Pontos - Sim Ou Não

Sendo um cliente que tem NOS há já akguns anos e até ao momento encontro-me satisfeito com esta operadora. No entanto o que me traz aqui é o seguinte: tenho o serviço TV+Internet+Telefone+Telemóvel, tenho acesso aos pontos NOS? Desde já agradeço quem me possa ajudar. João Paulo

0
Jose Rodrigues
Super User
4 anos atrás
R
raulisabelGigabyte
perguntado em Telemóvel NOS

MMS asuz Zenfone 5

Bom dia, nao consigo receber MMS no meu Asus Zenfone 5, como devo fazer para ativar?

1
Ana P.
4 anos atrás
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alexandreserafimKilobyte
perguntado em Telemóvel NOS

cartão sim NOS, não detectado após configuração cartão sim rede tunisia.

Bom dia, após colocação de um segundo sim no meu bq U2 da rede da Tunísia e configuração do mesmo, o SIM NOS é detectado, mas não funciona, aparece visível no equipamento, mas parece tipo bloqueado. O mais interessante, o meu SIM em qualquer outro equipamento funciona, e qualquer SIM de qualquer rede no meu bq U2 também funciona á excepção do meu. Pelo que estive a averiguar, poderá estar relacionado com a APN? Agradecia ajuda. Obrigado

10
Tiago C.
4 anos atrás
V
Vera coentraoBit
perguntado em Telemóvel NOS

fatu

Fatura detalhada do telemovel

1
Ana P.
4 anos atrás
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DinoraBit
postado em Telemóvel NOS

Falta de profissionalismo

[img]https://uploads-eu-west-1.insided.com/nos-pt/attachment/1d70f9a6-c268-4fa2-902d-7c4963579e3b.jpg[/img][img]https://uploads-eu-west-1.insided.com/nos-pt/attachment/5104a11e-5e5a-4dee-8c28-7c993f66ffe9.jpg[/img][img]https://uploads-eu-west-1.insided.com/nos-pt/attachment/f9c9dc2f-16d0-485a-a813-7ddd4736db2a.jpg[/img]

2
Ana P.
4 anos atrás
N
NUnoJKilobyte
perguntado em Telemóvel NOS

eSim no Alentejo

Boa tarde, gostaria de saber como poderei aderir ao eSim, atento ao facto de residir no Alto Alentejo, uma vez que na loja da minha Cidade não tem disponível e referem não poder requisitar. Não vou deslocar-me propositadamente a Lisboa( local que julgo ser o mais próximo com disponibilidade) para fazer a adesão. De referir ainda que estive esta semana em Lisboa e que tentei em 2 das vossas lojas subscrever sempre sem sucesso. Atentamente

9
N
4 anos atrás
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FranciscoGoncByte
perguntado em Telemóvel NOS

Carregamentos

Aqui em Portugal quando carrego o meu telefone cobra me sempre 50 cent se eu for para a Suíça vai me cobrar algo a mais? Se sim quanto

4
Tiago C.
4 anos atrás
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Débora CairesBit
perguntado em Telemóvel NOS

Cancelar serviço de telemóvel

Boa noite, eu tenho um pacote de televisão + internet fixa + telefone fixo + telemóvel. Encontro-me a viver na casa dos meus pais mas vou emigrar, tento assim de cancelar a subscrição do telemóvel, contudo tenho uma fidelização de 24 meses do telemóvel, tendo começado em abril de 2017. É possível realizar o cancelamento?

22
Ana P.
4 anos atrás
S
SaraBorgesSantosBit
postado em Telemóvel NOS

SMS Recebida - Dúvida

Boa Tarde. Há poucos minutos recebi uma mensagem do número 12080. A mensagem trazia o seguinte conteúdo: Atingiu o limite de net do seu telemovel. Para ter net extra até ao fim do mês responda: 250MB por 1.99EUR; 1GB por 4.99EUR; 3GB por 9.99EUR. Aconteceu a mais alguém receber mensagens deste número? É realmente da NOS?

13
Tiago C.
4 anos atrás

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