Estou em viagem ao Brasil e não tenho o meu PIN e nem o PUK. Tentei acessar o MyNos através do site, mas possui verificação de duas etapas e a mensagem vai para o número de telemóvel que estou tentando inserir o PIN. Como posso ter acesso aos dados? Preciso urgentemente!
Respondido
Estou em viagem e não tenho o meu PIN e nem o PUK e possuo verificação de duas etapas. Como posso ter acesso aos dados?
Melhor resposta por Guimas
Segundo a dica dos moderadores, falhe algumas vezes essa verificação que depois envia para o email o codigo
+2- Super User
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- Resposta
Segundo a dica dos moderadores, falhe algumas vezes essa verificação que depois envia para o email o codigo
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Guimas escreveu:
Segundo a dica dos moderadores, falhe algumas vezes essa verificação que depois envia para o email o codigo
Infelizmente tentei várias vezes e de forma alguma funciona. Mas, obrigada!
+6- Gestor da comunidade
- 29504 comentários
Boa tarde
Agradecemos a sua mensagem e ajuda do
Ao inserir o código token errado por 3 vezes, um código é enviado para o seu e-mail de registo. Confirme, por favor, a sua caixa de spam ou lixo.
Diga-nos, por favor, se conseguiu.
Obrigado
João H. escreveu:
Boa tarde
Agradecemos a sua mensagem e ajuda do
Ao inserir o código token errado por 3 vezes, um código é enviado para o seu e-mail de registo. Confirme, por favor, a sua caixa de spam ou lixo.
Diga-nos, por favor, se conseguiu.
Obrigado
Tentei diversas vezes e não chegou no Spam ou lixo eletrônico
Existe algum canal de comunicação que possa entrar em contacto? Estou fora da União Europeia e preciso fazer o pagamento da fatura e infelizmente a nós não possui um chat para que possamos tentar resolver a situação. Apenas um assistente virtual que infelizmente não percebe a situação.
+6- Gestor da comunidade
- 29504 comentários
Boa tarde
Agradecemos a sua mensagem.
Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil
Obrigado
Comentário
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