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November 22, 2021

Erro envio SMS

Boa noite, repentinamente deixei de conseguir enviar SMS num dos cartões dá  erro 0, recebe SMS, faz chamadas. O centro de mensagens continua bem configurado. No outro cartão não tenho qualquer problema. Alguém consegue ajudar? Obrigada

 

 

    108 Comentários

    Mário P.
    Gestor da comunidade
    August 16, 2023

    Reinicie, por favor, o seu equipamento e, de seguida, teste novamente o envio da SMS para o número 96, @Graça Margarido. 
    Obrigado

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    Kilobyte
    August 16, 2023

    Já o fiz. Duas vezes…

    Adicionei o número aos contactos. Continua a não enviar.

    João H.
    Gestor da comunidade
    August 16, 2023

    Boa tarde @Graça Margarido,

    Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar.

    Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum acompanhada do seu número de cliente.

    Obrigado

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    Byte
    December 4, 2023

    Aconteceu-me o mesmo. Reiniciar não resultou. Depois reparei que estava a tentar enviar para o número fixo do destinatário. Não dei por isso, mas devo ter alterado o número preferencial desse contacto. Alterei para o número móvel e funcionou logo.

    João H.
    Gestor da comunidade
    December 5, 2023

    Boa tarde @Ccruz13,

    Agradecemos o seu testemunho e partilha com a comunidade.

    Esta informação poderá ser útil a ajudar outros utilizadores na mesma situação.

    Obrigado

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    Kilobyte
    January 30, 2024

    Boa tarde, tambem me esta a ocorrer o mesmo erro ha mais de 1 ano. Ja limpei a cache e os dados ja reiniciei , ja mudei de telemóvel ja fiz tudo o possivel e continua o erro. 

    João H.
    Gestor da comunidade
    January 30, 2024

    Boa tarde @Maria Carolina Paula,

    Agradecemos a sua mensagem.

    O erro surge apenas no envio de SMS para contactos ou operadores específicos? 

    Obrigado

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    Kilobyte
    January 30, 2024

    Boa tarde @Maria Carolina Paula,

    Agradecemos a sua mensagem.

    O erro surge apenas no envio de SMS para contactos ou operadores específicos? 

    Obrigado

    Boa tarde. Nao . Acontece para qql contacto e operador

    João H.
    Gestor da comunidade
    January 30, 2024

    Agradecemos o seu testemunho @Maria Carolina Paula. Vamos ajudar.

    Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum com o número de telemóvel em causa.

    Obrigado

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    Byte
    February 26, 2024

    Na sequência da instalação de um eSIM, deixei de receber (e enviar) SMS's pelo meu SIM da NOS. Aparentemente, tudo parece bem: o SIM1 está configurado como preferido para mensagens, o nº do centro de mensagens está introduzido; contudo, ao tentar enviar recebo erro 0. Podem ajudar?