Erro ao ativar iMessage e Facetime com o numero

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Gostaria de uma ajuda pois desde que tirei o meu chip NOS do telemóvel (a única vez) não consigo mais ativar o iMessage e muito menos o Facetime através do meu número. Alguém já passou por isso? E como resolveu? Agradeço. Att, Larissa

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Inês B.

Moderador

Olá a todos,

@Janga77, lamentamos o transtorno que lhe foi causado por esta situação.

Ainda bem que a situação ficou resolvida. Agradecemos o seu feedback.

@Nuno Leitão, @Dps98, @Eládio Petro Gonçalves, @joaosilvatv, @Mauro Gusmão, @nrocha e @Sérgio44, caso continuem sem acesso, enviem-nos uma mensagem privada com o vosso número de cliente e número de telemóvel em questão, através do perfil @Fórum, para podermos verificar o que se passa.

Obrigada

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S

Sérgio44

Kilobyte

Eu acontece me o mesmo já há 5 dias com o meu IPhone e também com o da minha filha.
Experimentei com cartão da Meo e da Vodafone em ambos IPhones e activaram logo nem levou 1 minuto a ficar tudo a funcionar! Liguei para a Apple que me disse que da parte deles está tudo bem, e que tem tido muitas reclamações só com a operadora Nos!
Já me ligaram e não me resolveram nada , continua os 2 IPhones sem ativar IMessage / FaceTime e já estou há mais de 24h para ativar.
Cumprimentos

Olá Sérgio

ainda agora liguei para a nos e nem sabem o que isso é…!!!! É mal de mais uma autêntica vergonha, estou há uma semana nisto. Perdi a confiança neles, só temos uma saída é mudar de operadora. Eles estão a gozar com quem lhes paga… enfim. Se não ficar resolvido esta semana vou renunciar ao contrato. Um abraço.
cumprimentos

Olá Janga77,

Já consegui colocar o seu a funcionar?

Cumprimentos

Sérgio44

R

Rosa Serra

Kilobyte

Tenho o mesmo problema num iPhone X ligado a NOS. Ele não ativa o iMessage pelo número, da sempre erro ou fica eternamente em activação, já fiz de tudo e nada.

alguma sugestão

J

Janga77

Kilobyte

.

S

Sérgio44

Kilobyte

Olá boa noite

O que fez , deixou ligado durante 24h para ativar?

Cumprimentos

Sérgio44