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Bit
jan. 24, 2017 12:14 da tarde UTC

Encomendas de Equipamentos na Loja Online. Entrega e transportadora?

Bom dia,

Seria possível esclarecer-me como verifico a data de previsão de entrega de um equipamento adquirido na loja online da NOS? E como verifico qual a transportadora?

Obrigado.

91 Comentários

Kilobyte
set. 28, 2017 3:37 da tarde UTC
Fiz uma compra no site da NOS.
Alguém sabe onde posso seguir o estado da minha encomenda?
set. 28, 2017 4:04 da tarde UTC
Quando faz uma compra pela loja online, é enviado um SMS com o código da encomenda. Pode colocar o seu número como contato preferencial, quando for preencher os dados.

As empresas parceiras da NOS, na entrega das encomendas feitas na Loja Online, são duas: a GO Express e a Via Directa. O acompanhamento do percurso destas encomenda pode ser feito através dos contactos disponíveis nos respetivos sites, e o prazo máximo de entrega é de 72h.
Kilobyte
set. 29, 2017 7:00 da manhã UTC
Em ambos os sites, diz que o código da minha encomenda não foi encontrado....
set. 29, 2017 7:05 da manhã UTC
Nesse caso tem mesmo de telefonar para o apoio ao cliente ou dirigir-se a uma loja.
Kilobyte
nov. 17, 2017 2:12 da tarde UTC
Boas, fiz uma encomenda de um telemóvel, e deram uma data para pagar para a enviarem.. e no ultimo dia da data que deram eu fiz o pagamento só que ainda não recebi email a confirmar o pagamente... e ja passou quase 1 dia desde que fiz o pagamento.. o que posso fazer?
juli89
Megabyte
nov. 17, 2017 6:42 da tarde UTC
@Hugo1297 ficaste com o comprovativo? se os dados estão corretos, não tens com o que te preocupar. de qq maneira recebes uma sms quando a encomenda for expedida. 🙂
Kilobyte
nov. 17, 2017 7:07 da tarde UTC
@Hugo1297 ficaste com o comprovativo? se os dados estão corretos, não tens com o que te preocupar. de qq maneira recebes uma sms quando a encomenda for expedida. :)


Sim guardei tudo mas achei estranho nao receber logo a confirmação que o pagamento foi feito.
juli89
Megabyte
nov. 17, 2017 7:16 da tarde UTC
@Hugo1297 da expedição recebes de certeza, por isso, é só aguardares. 😉
Carolina V.
Moderador
dez. 15, 2017 6:17 da tarde UTC
Olá a todos!

Precisam de comprar uma prenda de Natal de última hora? Então esta novidade é para vocês!
De 18 a 21 de dezembro, a NOS vai entregar as encomendas feitas na Loja Online em 24 horas! 😃 Nestes dias, se fizerem uma compra online até às 18h00, recebem-na em casa no dia seguinte.
E tudo sem sair de casa! 😃 Vão aproveitar?

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Byte
jan. 3, 2018 7:34 da tarde UTC
Alguém sabe o contacto a linha de apoio de agendar entrega de equipamentos? ??