Dificuldade com a rede - 24 de março

Será que ninguém da Nos dá uma satisfação? Não é suposto o forúm ter um supervisor????

Sou do Porto, já tenho outra vez não entendo vou andar nisto.

Só falta os BOTS virem escrever para voces contactarem as linhas de apoio... resta saber como porque não têm serviço!
Serviço pós-venda péssimo. Está pelas pontas.

muito estranho ser a nivel nacional......avaria uma central, avariam todas?
avaria um bastidor, avariam todos?
Nao existem protocolos de emergencia?
Nao existe competencia na NOS!!!

Como agir num caso destes? Sem contactos, como resolver ou reclamar?
Também estou sem comunicações e sem contacto com um familiar doente que também é Nos...

O serviço de telefone fixo acabou de ser reposto.

A página das ocorrências é uma obrigatoriedade da ANACOM, de lamentar que os operadores não coloquem lá as ocorrências que realmente existem na rede como esta que está a decorrer neste momento.

Há inúmeros casos de relatos de serviço com constrangimentos ou mesmo indisponível e nada consta claro.
Marketing, muita cosmética, aparenta sempre tudo estar bem, as pessoas vão atrás do preço e ficam na operadora...
Estamos a 24 de março por isso essa ocorrência em nada está relacionada com a situação atual.

Boa tarde desde após a hora de almoço que não tenho este serviço, visto que pago é não é pouco por mês como é que a nós me vai compensar pelo transtorno causado?

Nao tenho serviço móvel ha ja algum tempo
A limha de apoio tb nao esta a funcionar.
O que se passa e quanto tempo mais para resolução?

Demoram muito... Preciso urgentemente de fazer uma chamada. Será que tenho q pedir um telefone da meo ou da vodafone a um vizinho para fazer uma chamada. É vergonhoso senhores da nós... Talvez me tenham dado motivos para acabar com a minha fidelização...