Consumos Extra Dados Moveis

verifique na app my nos o motivo dos custos

Por 7 centimos 

Boa tarde ​@tiagogon, 

O valor que refere parece ser um consumo extra plafond, verifique desta forma. 

Obrigado.

Boa noite, ​@tiagogon 

O ​@Olaf e o ​@Jorge C deram uma boa ajuda. 
Caso tenha alguma questão adicional, por favor, fale connosco. Estamos aqui para ajudar. 
Obrigado,

Na aplicação não aparece o custo nem o motivo

Boa noite ​@tiagogon, 

Sugiro que partilhe uma imagem que mostre o custo, omitindo pados pessoais. 

Obrigado.

NA aplicação nem aparece “ o meu saldo “ , queria perceber como foi faturaro esses 7c.

Boa noite ​@tiagogon, 

Sugiro que partilhe uma imagem que mostre o custo, omitindo pados pessoais. 

Obrigado.

 

A imagem que partilhou não mostra o custo extra que refere. 

Obrigado.