Boa tarde,
comprei um telemóvel abrangido pela campanha dia N na loja online no dia 24/10/2023. No dia 30/10/2023 o mesmo artigo passou a estar abrangido pela campanha Black Friday e o desconto aumento. Queria portanto exercer da campanha de reembolso e devolução da diferença. Já preenchi o formulário online mas ainda não fui contactado.
Obrigado.
Melhor resposta por João H.
Boa tarde
Agradecemos a sua mensagem.
A compra que efetuou fez parte da campanha de Dia N, de 23 a 27 de outubro, ou na campanha de Black Friday 2023 | Equipamentos, de 30 de outubro a 27 de novembro?
Em que data preencheu o formulário?
Obrigado
+2a minha intenção não é devolver o equipamento. referia-me à campanha - se ficar mais barato devolvemos a diferença. https://www.nos.pt/reembolso
+6Boa tarde
Agradecemos a sua mensagem.
A compra que efetuou fez parte da campanha de Dia N, de 23 a 27 de outubro, ou na campanha de Black Friday 2023 | Equipamentos, de 30 de outubro a 27 de novembro?
Em que data preencheu o formulário?
Obrigado
Boa tarde,
sim comprei com o desconto da campanha dia N
preenchi o formulário na madrugada de segunda-feira
+1Boa tarde,
sim comprei com o desconto da campanha dia N
preenchi o formulário na madrugada de segunda-feira
Só passou agora 1 dia util ainda, é esperar, pode levar alguns dias.
um bem haja
+6Boa tarde a todos. 😊
Diga-nos, por favor, se já recebeu uma resposta da nossa parte.
Obrigado
+6Boa tarde
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Após preencher o formulário apenas é necessário aguardar.
Caso não seja elegível, receberá um contacto, através do número deixado no formulário, até 30 dias após entrega do mesmo.
Caso seja elegível é emitida uma nota de crédito, no prazo de30 dias, e enviada para a morada de faturação.
Obrigado
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