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Megabyte
fev. 4, 2017 8:38 da tarde UTC
Respondido

Como vai funcionar o Roaming na UE a partir de 15 de junho de 2017?

Vou viajar para Las palmas depois de 15 de Junho. Vou ter custos de roming a ligar para Portugal. Ou a utilizar dados móveis? Pergunto devido a directiva da UE a partir dessa data.
    Tiago C.
    Tiago C.Resposta
    Moderador
    jun. 2, 2017 10:34 da manhã UTC
    Olá pedro33, bem-vindo ao Fórum NOS! :)

    Confirmamos que a partir de 15 de junho vão existir novas condições de roaming para os países da União Europeia, Noruega, Islândia e Liechtenstein.

    Veja aqui essas condições.
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    102 Comentários

    jul. 16, 2017 6:14 da manhã UTC
    Pelo que eu li nas condições do seu tarifario, penso que pode utilizar o aditivo em roaming e que será taxado de acordo o seu tarifario nacional.

    Pode ler mais aqui:
    http://www.nos.pt/particulares/telemovel/servicos/Paginas/roaming.aspx

    Mas para ficar completamente esclarecido, telefone para o 16990>apoio técnico>telemóvel.
    Megabyte
    jul. 24, 2017 12:09 da tarde UTC
    Boa tarde, gostaria de saber se, com as novas regras de roaming, é possível utilizar o meu plafond de dados em Espanha. Se sim, qual o limite do plafond pode ser utilizad. Obrigado
    Byte
    jul. 24, 2017 1:52 da tarde UTC
    Estou a pensar em aderir ao pacote Nos 4, mas nos detalhes das ligações por telemóvel percebi um pormenor que não fez sentido.
    Em junho deste ano, entrou em vigor uma legislação que diz que ligações feitas para países da UE não seriam cobradas taxas extras, seriam utilizados os minutos do pacote.
    Gostava de saber se terei acesso à isso ou não.
    Grata.
    ninja_91
    Kilobyte
    jul. 24, 2017 3:01 da tarde UTC
    acredito q estejas a falar das novas condiçoes do roaming, certo?
    Eu nao sei ao certo os minutos que esse pacote nos 4 tem, mas imagina, se nesse pacote tiveres direito a 1000 minutos, entao podes usar esses mesmo plafond para gastar nos paises da uniao europeia (sem custos adicionais).

    Atenção que ha paises que nao fazem parte deste acordo, como a Suiça

    Ajudei?
    Carolina V.
    Moderador
    jul. 25, 2017 1:02 da tarde UTC
    Olá, FSenaSantos. :)

    Movemos a sua publicação para um tópico mais antigo, onde o tema já está a ser debatido e onde pode encontrar a resposta à sua questão.
    Pode, ainda, consultar todas as condições de utilização de Roaming na União Europeia aqui. 🙂
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    Tiago C.
    Moderador
    jul. 25, 2017 3:04 da tarde UTC
    Olá @Meelina, bem-vinda à comunidade.

    O ninja_91 já respondeu à sua questão. :)

    Uma vez que já existe na comunidade um tópico sobre as novas condições de roaming, movemos o seu comentário para essa publicação, que também tem resposta à sua pergunta. Assim, garantimos que todos os utilizadores encontram facilmente a informação que procuram.
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    Kilobyte
    jul. 26, 2017 1:51 da tarde UTC
    Boa tarde,

    Tenho um tarifario Tudo 200MB pre pago e gostaria que me informasse como funciona em roaming, chamadas, sms, mms, e dados em Espanha.
    Desconta como se estivesse em Portugal? E após o consumo do traifario como funcionam os dados moveis e precário, quer dos moveis quer de chamas, sms?
    jul. 26, 2017 3:10 da tarde UTC
    Tem tudo descrito nesta página da NOS:

    http://www.nos.pt/particulares/telemovel/tarifarios/Paginas/tudo.aspx#tab5
    ninja_91
    Kilobyte
    jul. 26, 2017 4:05 da tarde UTC
    olá. Segundo sei, em termos de minutos e sms o teu tarifario funciona como se estivesses em portugal. Ou seja, se aqui tens 100 sms para numeros nacionais (91, 93, 96...) entao vai descontando tal como se estivesses cá.

    Em termos de dados diria para ires ver a tua area de cliente. Existe a possibilidade de veres quantos dados moveis tens em romaing. Se quiseres, podes ver via *#111#. Has de ter uma opção que diz "tarifario roaming"

    Espero terajudado
    Kilobyte
    ago. 8, 2017 7:04 da tarde UTC
    Boa tarde,vou passar férias em Espanha queria saber como existe roaming se esse roaming também se estende á internet.
    Obrigado