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April 6, 2020

Como mudar de número de telemóvel?

como e que posso mudar de numero de telemovel e mantendo o mesmo pin e puk

    39 Comentários

    Mário P.
    Gestor da comunidade
    June 18, 2022

    Boa tarde @jcgcr
    Estamos aqui para ajudar. 

    O @Jose Rodrigues deu uma boa ajuda. 

    Recebemos a sua mensagem e vamos responder à mesma o mais breve possível. 

    Obrigado

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
    Megabyte
    January 31, 2024

    Olá conseguem responder aqui ao valor para esta alteração à data de 31-01-2024 ?

     

    Obrigado 

    Guimas
    Super User
    Super User
    January 31, 2024

    Olá conseguem responder aqui ao valor para esta alteração à data de 31-01-2024 ?

     

    Obrigado 

    É 10€ se for aleatório ou 15€ para preferencial

    João H.
    Gestor da comunidade
    January 31, 2024

    Bom dia @SpeedOn256, seja bem-vindo ao Fórum NOS.

    Agradecemos a sua mensagem. O @Guimas deu uma boa ajuda a esclarecer a sua questão.

    Qualquer questão que tenha, partilhe connosco. Estamos sempre disponíveis.

    Obrigado

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    Jose Rodrigues
    Super User
    Super User
    January 31, 2024

    Boa tarde @João H., esta é uma questão que podia ser facilmente resolvida pelo Assistente Virtual, que no caso, refere como fonte de informação a portabilidade.

    Como os preços estão constantemente a ser aumentados, bastava que a fonte de informação fosse o preçário

    https://www.nos.pt/ajuda/telemovel-e-internet-movel/gerir-o-meu-numero-tarifario/alterar-o-numero

    “Para pedir a mudança de número de telemóvel na NOS, é necessário entrar em contato com o serviço de apoio ao cliente através do número 16990. É importante ter em mãos o número de telemóvel atual e o novo número desejado. O atendimento é feito em português e é possível esclarecer todas as dúvidas sobre o processo.1

    Fontes de Informação:1. https://forum.nos.pt/portabilidade-85/como-fazer-a-portabilidade-do-seu-numero-na-app-nos-33782

    Megabyte
    January 31, 2024

    Olá conseguem responder aqui ao valor para esta alteração à data de 31-01-2024 ?

     

    Obrigado 

    É 10€ se for aleatório ou 15€ para preferencial

     

     

    Obrigado 

    João H.
    Gestor da comunidade
    January 31, 2024

    Boa tarde @Jose Rodrigues,

    Agradecemos o seu testemunho. 

    O Assistente Virtual não é programado a ir buscar informação a artigos específicos. Enquanto modelo de inteligência artificial este faz uma interpretação sobre a questão e tenta encontrar informação que seja relevante através dos artigos do Fórum.
    Estamos a trabalhar continuamente para que este consiga ser mais eficiente neste processo, pelo que agradecemos a sua partilha. 🙂

    Obrigado

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    Megabyte
    January 31, 2024

    Boa tarde @Jose Rodrigues,

    Agradecemos o seu testemunho. 

    O Assistente Virtual não é programado a ir buscar informação a artigos específicos. Enquanto modelo de inteligência artificial este faz uma interpretação sobre a questão e tenta encontrar informação que seja relevante através dos artigos do Fórum.
    Estamos a trabalhar continuamente para que este consiga ser mais eficiente neste processo, pelo que agradecemos a sua partilha. 🙂

    Obrigado

     

     

    Pois realmente eu usei o assistente mas fe facto fui obrigado a colocar a questão aqui ni forum. 

     

    Qualidade e Satisfação significa resolver o assunto no primeiro contacto 😉

    João H.
    Gestor da comunidade
    January 31, 2024

    Agradecemos o seu testemunho sobre a experiência com o assistente virtual @SpeedOn256.

    O Assistente virtual é uma ferramenta ainda em desenvolvimento, pelo que a partilha é importante para nós, para que possamos continuar a melhorar.

    Muito obrigado

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