Boa tarde
venho solicitar a melhoria de rede nos quilometros à volta da localização KM115 Autoestrada A8
nesta área a rede cai para 0 durante alguns kms
cpts
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7 February 2024
Bom dia
Agradecemos a indicação do código postal, no entanto, de momento, não detectámos dificuldades quanto à cobertura 4G na localidade indicada. Existe no entanto, dificuldades com a cobertura 3G que a situação já se encontra em análise.
Obrigado
Bom dia, tem toda a razão, o código postal geral abrange zonas (de Monchique) que tem rede, e não apenas a localidade de Alferce que é onde existe a falta de sinal.
Para ser mais exato, o código postal da zona é 8550-011 , e num raio de ação de 2Km, pelo menos, zona de moradias.
Obrigado,
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7 February 2024
Agradecemos a especificação,
Após nova análise, verificamos que apenas há 4G disponível em Alferce, no entanto, sem dificuldades que consigamos detectar.
Assim, para melhor compreender a situação, pedimos que nos diga se não tem rede alguma no seu equipamento. Diga-nos, também, qual o equipamento que está a utilizar.
Obrigado
São vários equipamentos, desde Samsung A13, Iphone 13, entre outros modelos ligeiramente mais antigos.
No entanto, trata-se de uma residência de férias e a ultima vez que lá estive foi em Novembro. Mas sempre foi um tema não haver outra rede que não seja a meo naquela localidade.
No entanto, se houve desenvolvimentos de Setembro até hoje, é uma boa noticia, mas só conseguirei comprovar da próxima vez que lá for.
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8 February 2024
Assim que tenha oportunidade para testar o serviço, por favor, fale connosco e dê-nos o seu feedback,
Obrigado
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