Chamadas internacionais para Espanha?

Forum|Forum|6 years ago
March 22, 2020
31 comentários
10203 visualizações

Recebi a minha factura da NOS relativa a Fevereiro.

Verifico que tenho um débito de 0,23 € de uma comunicação para Espanha: +349 918 2** ***?

Comprei mercadorias a uma empresa de Córdoba, dando que falei 1 minuto?

Fico sem perceber?

É uma chamada de valor acrescentado?

Agradeço explicação.

Melhor resposta por Tiago C.

Olá @MLaranjo,

A comunidade deu uma ótima ajuda.

Pelo que nos indica, está a ser cobrada uma chamada internacional feita de Portugal para Espanha. Essas chamadas têm o valor que o @C24XXXX201 indicou.

Uma chamada em roaming seria uma chamada feita fora de Portugal.

C

C24XXXX201

Ser cliente NOS pode não ser fácil, mas a cada obstáculo superado ganha-se força para seguir em frente. Respeito por quem se propõem ajudar sem nada em troca... nem mesmo um obrigado;)

M

MLaranjoAutor

Gigabyte

O meu plano de minutos não cobra em Portugal e Europa comunitária.

C

C24XXXX201

@MLaranjo , podemos saber qual é o plano?

Ser cliente NOS pode não ser fácil, mas a cada obstáculo superado ganha-se força para seguir em frente. Respeito por quem se propõem ajudar sem nada em troca... nem mesmo um obrigado;)

M

MLaranjoAutor

Gigabyte

NOS 4i_100Megas_2 Móveis 3G_Roaming

C

C24XXXX201

Nao esta a confundir com os 50 destinos internacionais no telefone fixo?

Ser cliente NOS pode não ser fácil, mas a cada obstáculo superado ganha-se força para seguir em frente. Respeito por quem se propõem ajudar sem nada em troca... nem mesmo um obrigado;)

M

MLaranjoAutor

Gigabyte

Ligação pela rede móvel para Espanha está fora do meu tarifário, por favor!

M

MLaranjoAutor

Gigabyte

Sinto que fui espoliado, não é o valor, mas a atitude...

C

C24XXXX201

Deixe estar… isso passa-lhe.

Quando receber a NC, deixe aqui um feedback, ok?!

Ser cliente NOS pode não ser fácil, mas a cada obstáculo superado ganha-se força para seguir em frente. Respeito por quem se propõem ajudar sem nada em troca... nem mesmo um obrigado;)

M

MLaranjoAutor

Gigabyte

Ok. Mas fiquei sem perceber o motivo do débito?

Não há uma explicação?