Cartão SIM

Bom dia, @Forum NOS 

Ontem por vezes não conseguia fazer chamadas, hoje, nem chamadas, nem tenho acesso a internet através dos dados móveis penso que seja do cartão SIM, já coloquei em outro telemóvel e faz o mesmo. Estou no trabalho e não tenho outra forma de entrar em contacto com a NOS, não sei se é possível me ajudarem remotamente ou tenho de me dirigir a uma loja NOS.

Boa tarde @Ricardo Manuel Meca Brás,

Agradecemos o seu testemunho.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum acompanhada do seu número de telemóvel.

Obrigado

Tinha um cartão sim instalado num watch de pulso para uso de minha mãe com 93 anos.

Dada a idade e a condição, o relógio desapareceu e o cartão também.

Tenho continuado a pagar as mensalidades do plano pese embora não use.

Assim, pretendo terminar o serviço e cancelar o plano.

Mas o sistema diz que vai enviar msg para o referido número de cartão ao qual não tenho acesso. como poderei fazer para cancelar definitivamente?

Boa noite @silva mendes,

Por favor informe se é o serviço Smart Number da NOS que permite que utilize o seu número de telemóvel num smartwatch, passando a ter o mesmo número associado?

Obrigado

Boa noite @silva mendes, 

Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum com o Número de Cliente NOS e contribuinte associado ao contrato.

Obrigado

Olá boa tarde, eu fiz contrato só para ter o cartão sim, não tenho internet nem box. Eu só tinha feito para ter dados, mas agora já não necessito mais disto… eu pago fidalizaçao?

Boa tarde @Bruno4126585, seja bem-vindo ao Fórum NOS.

Pode favor detalhe se o seu tarifário é pré-pago ou pós-pago.

“Os tarifários de telemóvel pós-pago são tarifários em que recebe a fatura para poder pagar posteriormente, sem preocupações de carregamentos ou saldo. Os tarifários de telemóvel pré-pagos são tarifários em que tem de garantir saldo para poder comunicar e por isso efetuar recorrentemente carregamentos.”

Obrigado.

Boa tarde,

Agradecemos a sua mensagem @Bruno4126585 e partilha do @Jorge C sobre este tema.

Detalhe-nos, por favor, que tipo de serviço tem.

Obrigado

Bom dia 

É possível ter um 2º cartão sim com o mesmo numero ? se sim, como solicitar e que custos engloba ? Obrigado

Tem um tarifário empresas? 
o serviço que quer só está disponível para NOS empresas