Alterar tarifário WTF para NOS livre?

Boa tarde, proceda de acordo com o sugerido pela moderadora @Ana P. na resposta dada a outro utilizador sobre o mesmo tema:  

• Ana P. 

Olá @patricia f santos, 

Vamos ajudá-la! Pedimos que nos envie o seu número WTF e o PIN original por mensagem privada, por favor, deverá enviar os dados pedido para aqui: @Fórum 

Obrigada 

Bem-vindo ao Fórum NOS @NessaH, 

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum, como sugerido pelo @Jose Rodrigues. 
Obrigado

Bom dia,

tentei mudar o meu tarifário Wtf para livre mas não encontrei forma de o fazer.

Neste momento já terminou o prazo mas gostava de saber como devo proceder para fazer essa alteração?

Obrigada

Rita

Bom dia @Ana Rita Abreu, 

Podemos ajudar. 

A alteração de tarifário tem um custo de €6. 

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número WTF e o PIN original. 
Obrigado

Boa noite como faço para alterar wtf para nos livre nessesito mesmo do número ativo 

Boa noite @João55aghh,

Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum com:

• O seu número WTF;
• Número de cartão de cidadão associado;

Obrigado

@João H.H.       Porque é preciso o meu número de cartão de cidadão? Disseram que era só número wtf e o pin original? 

Bom dia, @João55aghh.

Os dados solicitados são pedidos por questões de segurança.
Para que o possamos ajudar na alteração de tarifário, envie-nos, por favor, os mesmos por mensagem privada para o perfil @Fórum.

Obrigado pela compreensão

Caros,
Também gostaria de trocar de tarifário, já enviei mensagem privada para o @Fórum 

Boa noite, 

Agradecemos a sua mensagem @Marciojc.

Recebemos a sua mensagem privada e vamos responder-lhe logo que possível.

Obrigado