2ª via cartao - Não registado

@vasco383 ainda bem! 😃

Gostaria de saber se é possível solicitar uma segunda via cartão wtf. Ficar com o mesmo guardado em segurança e apenas o ativar (penso que ligando para a assistência por outro telefone) em caso de por exemplo por roubo ficar sem o telemovel ?.

Bem-vindo ao Fórum NOS @Luis Pacheco ,

O @Jose Rodrigues, deu uma boa sugestão. 😎

Pode pedir a 2ª via do cartão SIM através do Chat do WTF, disponível em www.wtf.pt.

Paguei e entregaram-me a 2ª via do cartão SIM. Na loja disseram-me que demoraria cerca de 4 horas a activar.

Passadas cerca de 4 horas, de facto desactivaram o cartão antigo, mas o novo continua por registar, ou seja não tenho telemóvel.

Qualquer serviço de pessoas NORMAIS não deveria activar o novo e depois desactivar o antigo, a fim de que os PAGANTES não ficassem sem comunicações.

Mas um MAU SERVIÇO da NOS.

 

Bem-vindo ao Fórum NOS, @Abilio Nunes.

Para o conseguirmos ajudar, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de Cliente NOS.

Boa tarde,

Antes de vir para o estrangeiro criei um eSim de um número NOS no meu iPhone só que por algum motivo não está a funcionar (ou seja, nem consigo ligar para os números de apoio da NOS porque está sem rede).
Gostaria de saber como devo proceder para pedir uma 2 via do cartão (um cartão físico em vez de um eSim) via internet.
Obrigada pela ajuda,

Catarina

Bem-vinda ao Fórum NOS, @Catarina Borges.

Veja aqui como pedir a 2ª via do Cartão SIM. 

Não tenho a opção de pedir cartão 

 

Olá @Catarina Borges,

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