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Mário P.
Gestor da comunidade
December 7, 2020
Destaque

Faça a ativação e gestão do Smart Number da NOS

Para facilitar o emparelhamento, ativação e gestão do seu serviço Smart Number através da app nativa de cada um dos seus equipamentos, criámos este tópico. 😊 Assim, pode encontrar todos os tutoriais de ajuda de uma forma cómoda e rápida.

 

Apple

Para associar, ativar e gerir o seu serviço Smart Number através da App Watch do seu equipamento Apple aceda a:

 

Samsung

Para associar, ativar e gerir o seu serviço Smart Number através da App Wearable do seu equipamento Samsung aceda a:

 

A App Watch está disponível para descarregar através da App Store para iOS e a App Galaxy Wearable (Samsung Gear) está disponível para descarregar através do Google Play para Android

 

O serviço est á disponível a partir de 15 de dezembro de 2020. 

Caso tenha alguma dúvida ou sugestão, partilhe connosco.

Conheça mais sobre o Smart Number da NOS aqui.

 

Ligue-se ao que é mais importante. 😎

253 Comentários

Inês B.
Moderador
January 9, 2022

Olá @ogait74,

Respondemos-lhe aqui:

Obrigada

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Byte
January 9, 2022

Olá

Queria aderir ao smartnumber, tenho tlm e smartwatch compatível com o serviço, no entanto não consigo aderir por ser WTF. 
Há possibilidade de ter as mesmas condições e o mesmo preço do WTF com um tarifário por fatura?

obrigado

Kilobyte
January 10, 2022

Bom dia,

 

Podem pf ajudar no problema que reportei?

 

Grato,

Pedro

Inês B.
Moderador
January 11, 2022

Olá @p_almeida,

Lamentamos a demora. Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de cliente para o perfil @Fórum. Vamos ajudar.

Obrigada

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Inês B.
Moderador
January 11, 2022

Olá @rui_filipe9,

O Smart Number está disponível apenas para tarifários em fatura, mas não está disponível para os WTF.

Se pretender, podemos verificar uma outra solução, para que possa aderir ao Smart Number. Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número WTF para o perfil @Fórum 

Obrigada

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Byte
February 8, 2022

Boa noite

Ao tentar ativar o serviço smart number é solicitado a leitura de um ar code. Onde posso encontrar esse qrcode?

Estou a tentar ativar o serviço num Samsung Galaxy whatch 4

Obrigado

João H.
Gestor da comunidade
February 9, 2022

Boa tarde @João Carlos Alves Rosa,

Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar.

Consulte o artigo abaixo para mais informações sobre como ativar o serviço e emparelhar os equipamentos.

Diga-nos, por favor, se conseguiu. 

Obrigado

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Kilobyte
March 3, 2022

Bom dia 

ontem foi pedir para ter o esim para ficar com tudo a funcionar seja no meu iPhone seja no Applewatch, acontece que ainda hoje existe infelizmente o mesmo problema que todos apresentam aqui ou seja não dá para ter o esim a funcionar no applewatch porque diz que o tarifário não é compatível. Já fui a loja e já falei com operador da nos e ninguém sabe resolver e além disso foi uma trapalhada tal para por a funcionar até no iPhone que nem é bom.  Infelizmente estamos a 03/03/2022 e o problema que todos falam ainda ninguém resolveu. Já não é a primeira vez que tenho problemas com a nós e preciso de ajuda e soluções e nunca se consegue nada nem ninguém se digna a resolver mesmo nada. A nós no seu melhor….arrependido demais de um dia ter trocado a grande Vodafone por esta empresa medíocre. Enfim

Mário P.
Gestor da comunidade
March 3, 2022

Bem-vindo ao Fórum NOS @Nunonascimento10

Confirme-nos, por favor, qual o tarifário que tem contratado. Sugerimos que o processo de ativação seja feito utilizando os dados móveis. Fez ligado à rede wireless ou dados móveis?

Obrigado

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Kilobyte
March 3, 2022

@Mário P. ja fiz com dados e nada mudou. O tarifário é o Wtf 10g o qual disseram que era elegível para tal. Deixo aqui o brinde que ninguém consegue resolver