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Inês B.
Moderador
March 25, 2021
DestaqueTutorial

Conheça o WiFi-Calling na NOS

Sendo um exclusivo NOS em Portugal, o WiFi-Calling (Voice over WiFi) é a tecnologia que oferece a possibilidade de, do seu número NOS, fazer e receber chamadas através de qualquer rede WiFi nacional.

É simples de usar, sem aplicações, nem logins e com a mesma segurança que as redes móveis proporcionam. 😉

 

Esta tecnologia, permite realizar uma chamada telefónica através do  WiFi, em complemento da ligação tradicional de voz.

As vantagens de utilizar esta funcionalidade, são:

  • Tem melhor qualidade da voz durante a chamada (HD VOICE+ e UHD VOICE);
  • Não apresenta atrasos na comunicação;
  • Realiza chamadas e utiliza dados móveis com melhor velocidade;
  • Reduz o gasto da bateria do telemóvel;
  • Tem melhor cobertura dentro de casa;

 

Atualmente a tecnologia WiFi-Calling, certificada na rede NOS a partir da versão NOS 41.2, é compatível com os equipamentos iPhone 6S ou superiores e com iOS 13.4 ou superior, e com os seguintes equipamentos:

📄 Equipamento compatíveis com tecnologia WiFi-Calling na NOS 📄

Se o seu equipamento e tarifário forem compatíveis, a funcionalidade está ativa, na rede, por defeito.

 

Consulte aqui como verificar e ativar o Wifi-Calling no seu equipamento.

Esclarecemos também algumas das perguntas mais frequentes sobre a tecnologia VoLTE e Wifi-Calling aqui.

Conheça as novas tecnologias VoLTE e WiFi-Calling aqui. 😎

 

Estamos sempre disponíveis para ajudar, caso tenha questões. 😊

126 Comentários

João H.
Gestor da comunidade
September 11, 2023

Hello @Andrei Zhinkov,

Thank you for your message and suggestion.

We’re working on expanding the list of certified devices, and will forward your feedback next to our dedicated department.

Follow all the updates here at Fórum NOS.

Thank you 

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.
Kilobyte
September 21, 2023

Hello @Michel Liesmons,

Thank you for reaching out to us.

We appreciate your message and feedback regarding the NOS Wi-Fi Calling. 

Your feedback and suggestion is important to us.

Stay tuned to all NOS News here, at Fórum NOS.

Thank you

Hi, we are staying tuned for more than a year now. SMS is still dearly missing and forces us to jump in the car to visit some higher grounds with cellular connection, just to receive an SMS.
A big shame really.
What is holding NOS back from supporting SMS over WiFi too?
Can we have a date instead of the usual “stay tuned”?
Would even gladly pay for it.
Kr,
Michel.

João H.
Gestor da comunidade
September 21, 2023

Hello @Michel Liesmons,

Thank you for your feedback, 

Please share with us the complete postal code of the area where you’ve experienced low cellphone coverage, so as we can forward this matter next to the specialized team.

At this time we do not have any news to share regarding new certified devices for using with Wi-Fi calling or new characteristics for this service.

Thank you 

 

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Kilobyte
September 21, 2023

Hello @Michel Liesmons,

Thank you for your feedback, 

Please share with us the complete postal code of the area where you've experienced low cellphone coverage, so as we can forward this matter next to the specialized team.

At this time we do not have any news to share regarding new certified devices for using with Wi-Fi calling or new characteristics for this service.

Thank you 

 

Hi John,
My postal code is 8800-150.
t do not care there is no coverage, That is why I use, with great success, NOS WiFi calling, but I, and many others apparently, need also SMS support over WiFi, not only voice.
I do not care about new certified devices either, that was not the topic of this comment...
My device works perfectly well with NOS WiFi calling, and will try again: NOT WITH SMS.
This is not an issue with my device.
It works perfectly well in Belgium with a provider that does support both Voice AND SMS, so it is NOS not supporting this.

João H.
Gestor da comunidade
September 22, 2023

Good afternoon, @Michel Liesmons 

Thank you for your message. Please, check the SMS settings for the chat RCS option. Check if its activated. Both users need to use this option for it to work.

Kind Regards

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Kilobyte
September 22, 2023

Good afternoon, @Michel Liesmons 

Thank you for your message. Please, check the SMS settings for the chat RCS option. Check if its activated. Both users need to use this option for it to work.

Kind Regards

Hi John.
RCS is Android, not iOS.
You seem to imply here that SMS over WiFi works for Android?
You said yourself multiple times in this thread that NOS WiFi calling is for voice only, and we should "stay tuned" when people ask about SMS.
Please be clear.
As far as I know:
- SMS over WiFi has nothing to do with RCS, iMessage, MMS, VoLTE, ...
- NOS does not currently support SMS over WiFi, not on Android, not on iOS.
Kr
Michel.
 

Kilobyte
December 18, 2023

Hey 👋

I would like to follow up on the update for devices supporting wifi calling. The list was updated last time in August 2023.

When is the new list coming out? Will there be ASUS devices on the list?

Thank you

João H.
Gestor da comunidade
December 18, 2023

Hello, @Andrei Zhinkov 

Thank you for your message. At the moment, there are no ASUS phones compatible with the Wi-Fi calling technology.

If there’s any new information, we’ll send out as usual. 

Kind regards 

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Kilobyte
January 7, 2024

boa tarde, eu usava o wifi calling ate outubro sem problemas. depois deixou de funcionar e nao sei pq. ja reiniciei o telemovel, a funcao continua ativa e nao mudei o tarifário. por que acontece isso?

obrigado, Rodrigo

Olaf
Super User
Super User
January 7, 2024

Qual o seu equipamento?