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Mário P.
Gestor da comunidade
December 7, 2020
DestaqueTutorial

Como substituir e reativar o Smart Number no seu Apple Watch

Neste artigo explicamos-lhe como reactivar ou gerir o seu Smart Number da NOS do seu Apple Watch. 

Caso tenha pedido a 2ª via do cartão ou pretenda gerir o seu tarifário, pedimos que siga os passos abaixo: 

 

  1.  Aceda à App Watch, do seu iPhone, e selecione a opção “Rede Móvel”

     

  2. Escolha o serviço “NOS”
    1. De seguida, selecione a opção “Gerir a Conta NOS” 

       

    2. Aparecerá a página de Login do NOS ID. Pedimos que inicie sessão com o email e password da Área de Cliente e selecione “Entrar”

       

    3. Selecione o Apple Watch que pretende configurar

       

Caso pretenda apenas reactivar, basta que siga os passos abaixo indicados: 

 

  1. Aceda à App Watch, do seu iPhone, e seleccione a opção “Rede Móvel”

     

  2. Escolha o serviço “NOS”
  1. De seguida, selecione a opção “Gerir a Conta NOS” 

 

  1. Aparecerá a página de Login do NOS ID. Pedimos que inicie sessão com o email e password da Área de Cliente

 

  1. Selecione a opção “Reactivar serviço”
  1. Será apresentada a mensagem de que a reactivação está em curso (não feche a janela até apresentar a mensagem de confirmação)

 

  1. Após obter a confirmação, receberá uma SMS alertando desta activação. 

 

Se tiver alguma questão, por favor, não hesite em partilhar connosco. 

Saiba tudo sobre o Smart Number, aqui.

106 Comentários

Mário P.
Gestor da comunidade
December 14, 2024

Recebemos a sua mensagem privada, ​@amr0th. 
Vamos responder o mais rápido que nos for possível. 
Obrigado,

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
Megabyte
December 15, 2024

Bom dia,

 

Fui à loja NOS no fórum Montijo, supostamente desligaram o serviço mas está na mesma. Quando é que escalam isto para a tal equipa “especialista “?

Mário P.
Gestor da comunidade
December 15, 2024

Vamos responder à sua mensagem privada o mais rápido que nos for possível, ​@amr0th. 
Agradecemos a sua cooperação e pedimos que aguarde. 
Obrigado, 

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
Megabyte
December 15, 2024

Vamos responder à sua mensagem privada o mais rápido que nos for possível, ​@amr0th. 
Agradecemos a sua cooperação e pedimos que aguarde. 
Obrigado, 

 

Agradeço resolução. Passou UMA SEMANA, quero usar cartão de outro operador (visto que vocês não me resolvem o problema) e não consigo remover o serviço. Estou literalmente “refém” dos senhores. Isto é certamente ilegal e abusivo!

 

João H.
Gestor da comunidade
December 16, 2024

Boa tarde ​@amr0th,

Lamentamos o transtorno.

Respondemos à sua mensagem privada.

Obrigado

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.
Megabyte
December 17, 2024

Boa tarde ​@amr0th,

Lamentamos o transtorno.

Respondemos à sua mensagem privada.

Obrigado



Eu também já respondi mas está tudo na mesma… continuo com o relógio agarrado ao vosso serviço. Queixa aberta no livro de reclamações.  

Megabyte
December 17, 2024

​@amr0th existe um sítio maravilhoso onde ir nestas situações. Centro de Arbitragem ao consumo da sua área de residência. 
Não tem custos e tratam de tudo gratuítamente. 

Megabyte
December 18, 2024

​@amr0th existe um sítio maravilhoso onde ir nestas situações. Centro de Arbitragem ao consumo da sua área de residência. 
Não tem custos e tratam de tudo gratuítamente. 

Se nem o provedor do cliente responde… Fazem o que querem. 

Megabyte
December 18, 2024

​@amr0th existe um sítio maravilhoso onde ir nestas situações. Centro de Arbitragem ao consumo da sua área de residência. 
Não tem custos e tratam de tudo gratuítamente. 

Se nem o provedor do cliente responde… Fazem o que querem. 

Garanto que vai mais rápido por centro de arbitragem. E pode definir o que quer como compensão por parte da NOS por estar privado do serviço.

Tem neste serviço advogado e Juíz (árbitro) e a sentença que eles derem equivale a tribunal de primeira instância.

Megabyte
December 18, 2024

​@amr0th existe um sítio maravilhoso onde ir nestas situações. Centro de Arbitragem ao consumo da sua área de residência. 
Não tem custos e tratam de tudo gratuítamente. 

Se nem o provedor do cliente responde… Fazem o que querem. 

Garanto que vai mais rápido por centro de arbitragem. E pode definir o que quer como compensão por parte da NOS por estar privado do serviço.

Tem neste serviço advogado e Juíz (árbitro) e a sentença que eles derem equivale a tribunal de primeira instância.


Pois, vou tentar isso… resta saber se não me fizeram soft block  ao relógio. Se for o caso a conta são 600 euros para a NOS…