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Carolina V.
Moderador
June 18, 2018
Destaque

Como configurar MMS no telemóvel

Se prefere enviar mensagens multimédia (MMS) em vez de utilizar uma app de instant messaging, neste tópico explicamos como pode configurar o envio e a receção de MMS no seu telemóvel. Assim, saiba:

 

O que é o MMS

MMS é a sigla para Multimedia Messaging Service e é uma tecnologia que permite o envio de texto, imagens, fotografias, sons e vídeos entre telemóveis ou entre telemóvel e email. Os equipamentos, compatíveis com esta tecnologia, comprados nas lojas ou agentes autorizados NOS já estão corretamente configurados.

O MMS permite o envio de mensagens com combinações de conteúdos multimédia:

  • texto
  • imagens de alta resolução
  • áudio
  • desenho
  • animações
  • caracteres especiais (como acentos, cedilha, emojis, símbolos como ^, €, ~, etc.)

 

Como configurar MMS no telemóvel

Para enviar e receber MMS no seu telemóvel, confirme que tem o serviço ativo e um equipamento compatível. Em seguida, configure o APN nas definições do seu equipamento:

  • Nome: NOS
  • APN: umts
  • Proxy: não definido
  • Porta: não definido
  • Nome de utilizador: não definido
  • Palavra passe: não definido
  • Servidor: não definido
  • MMSC: http://mmsc:10021/mmsc
  • Proxy de MMS: 62.169.66.5
  • Porta MMS: 8799
  • MCC: 268
  • MNC: 03
  • Tipo de autenticação: não definido
  • Tipo APN: default, supl

A configuração do APN é necessária, uma vez que para o envio de MMS tem de haver uma ligação à internet através dos dados móveis.

 

❗Atenção ❗Após configurar manualmente o APN, guarde as alterações de ponto de acesso e teste o envio de um MMS para o próprio número.
 

Capacidade, resolução e armazenamento MMS

A capacidade máxima de cada MMS enviado ou recebido está condicionada pela dimensão máxima suportada pelo telemóvel, assim como a resolução dos MMS com fotografias, som ou vídeo varia de acordo com a marca e modelo do telemóvel.

 

Se o número de caracteres ultrapassar o equivalente a 3 a 5 SMScada SMS tem limite até 160 caracteres – em alguns equipamentos é feita a conversão automática para o formato MMS (que suporta até 300KB de conteúdo), sendo a taxação aplicada também a de um MMS em vez de X SMS.
Este caso também se aplica quando o destinatário da mensagem for um endereço de e-mail em vez de um número de telemóvel.

 

O MMS pode ser armazenado temporariamente nos sistemas NOS:

  • Se o telemóvel for compatível é enviada uma notificação para fazer o download da mensagem. Uma vez entregue esta é apagada da zona de armazenamento temporário;
  • Os conteúdos ficam guardados e disponíveis na biblioteca de MMS para consulta durante um período de 15 dias.

 

Ficou com dúvidas ou surgiu alguma questão?
Partilhe connosco, estamos sempre aqui para ajudar. 😊

55 Comentários

Ana P.
Moderador
October 7, 2020

Olá @martinsjcf e @Pedro Rios

@martinsjcf, pedimos que nos indique qual é o seu tarifário, por favor. 

Obrigada 

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
Gigabyte
October 7, 2020

Olá @martinsjcf e @Pedro Rios

@martinsjcf, pedimos que nos indique qual é o seu tarifário, por favor. 

Obrigada 

@Ana P. 
NOS Quatro → TV 150 canais; Internet 120Mbps, Telefone Fixo (ilimitado), 2 cartões telemóvel

Inês B.
Moderador
October 7, 2020

Olá @martinsjcf,

Nesse caso, o primeiro saldo que vê é para SMS e MMS, ambos são descontados desse saldo.

 

Obrigada

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Byte
December 7, 2020

I have the same issue,  my wife and I have been customers of NOS for 18 months, and have been to the NOS store 10+ times.  They still cannot get fixed, NOS is not helpful to fix!

Inês B.
Moderador
December 9, 2020

Hi @DAVID SCOTT MOORE,

We’re sorry to hear that.

Please detail us what is happening, so we can help you.

Thank you

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estevao
Petabyte
July 19, 2021

Boa tarde quia saber se tenho mms no meu pacote 

Obrigado 

Ana P.
Moderador
July 19, 2021

Olá @estevao

Diga-nos qual é o seu tarifário, por favor. 

Obrigada

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estevao
Petabyte
July 19, 2021

Boa tarde tarifário nos 4

Obrigado 

oTonyStark
Kilobyte
July 19, 2021

Olá, de certeza que sim, mas não é WTF nem nada? 

Gigabyte
March 3, 2022

Olá.

Quando envio um MMS para um iPhone ou para um smartphone, a mensagem chega aí destino mas não abre. Mesmo quando se tenta descarregar para o telemóvel, não abre. Há alguma razão para isto?

Obrigado.