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Carolina V.
Moderador
jun. 18, 2018 7:42 da tarde UTC
Destaque

Como configurar MMS no telemóvel

Se prefere enviar mensagens multimédia (MMS) em vez de utilizar uma app de instant messaging, neste tópico explicamos como pode configurar o envio e a receção de MMS no seu telemóvel. Assim, saiba:

 

O que é o MMS

MMS é a sigla para Multimedia Messaging Service e é uma tecnologia que permite o envio de texto, imagens, fotografias, sons e vídeos entre telemóveis ou entre telemóvel e email. Os equipamentos, compatíveis com esta tecnologia, comprados nas lojas ou agentes autorizados NOS já estão corretamente configurados.

O MMS permite o envio de mensagens com combinações de conteúdos multimédia:

  • texto
  • imagens de alta resolução
  • áudio
  • desenho
  • animações
  • caracteres especiais (como acentos, cedilha, emojis, símbolos como ^, €, ~, etc.)

 

Como configurar MMS no telemóvel

Para enviar e receber MMS no seu telemóvel, confirme que tem o serviço ativo e um equipamento compatível. Em seguida, configure o APN nas definições do seu equipamento:

  • Nome: NOS
  • APN: umts
  • Proxy: não definido
  • Porta: não definido
  • Nome de utilizador: não definido
  • Palavra passe: não definido
  • Servidor: não definido
  • MMSC: http://mmsc:10021/mmsc
  • Proxy de MMS: 62.169.66.5
  • Porta MMS: 8799
  • MCC: 268
  • MNC: 03
  • Tipo de autenticação: não definido
  • Tipo APN: default, supl

A configuração do APN é necessária, uma vez que para o envio de MMS tem de haver uma ligação à internet através dos dados móveis.

 

❗Atenção ❗Após configurar manualmente o APN, guarde as alterações de ponto de acesso e teste o envio de um MMS para o próprio número.
 

Capacidade, resolução e armazenamento MMS

A capacidade máxima de cada MMS enviado ou recebido está condicionada pela dimensão máxima suportada pelo telemóvel, assim como a resolução dos MMS com fotografias, som ou vídeo varia de acordo com a marca e modelo do telemóvel.

 

Se o número de caracteres ultrapassar o equivalente a 3 a 5 SMS – cada SMS tem limite até 160 caracteres – em alguns equipamentos é feita a conversão automática para o formato MMS (que suporta até 300KB de conteúdo), sendo a taxação aplicada também a de um MMS em vez de X SMS.
Este caso também se aplica quando o destinatário da mensagem for um endereço de e-mail em vez de um número de telemóvel.

 

O MMS pode ser armazenado temporariamente nos sistemas NOS:

  • Se o telemóvel for compatível é enviada uma notificação para fazer o download da mensagem. Uma vez entregue esta é apagada da zona de armazenamento temporário;
  • Os conteúdos ficam guardados e disponíveis na biblioteca de MMS para consulta durante um período de 15 dias.

 

Ficou com dúvidas ou surgiu alguma questão?
Partilhe connosco, estamos sempre aqui para ajudar. 😊

55 Comentários

Ana P.
Moderador
out. 7, 2020 2:16 da tarde UTC

Olá @martinsjcf e @Pedro Rios, 

@martinsjcf, pedimos que nos indique qual é o seu tarifário, por favor. 

Obrigada 

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
Gigabyte
out. 7, 2020 2:31 da tarde UTC

Olá @martinsjcf e @Pedro Rios, 

@martinsjcf, pedimos que nos indique qual é o seu tarifário, por favor. 

Obrigada 

@Ana P. 
NOS Quatro → TV 150 canais; Internet 120Mbps, Telefone Fixo (ilimitado), 2 cartões telemóvel

Inês B.
Moderador
out. 7, 2020 3:30 da tarde UTC

Olá @martinsjcf,

Nesse caso, o primeiro saldo que vê é para SMS e MMS, ambos são descontados desse saldo.

 

Obrigada

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Byte
dez. 7, 2020 4:54 da tarde UTC

I have the same issue,  my wife and I have been customers of NOS for 18 months, and have been to the NOS store 10+ times.  They still cannot get fixed, NOS is not helpful to fix!

Inês B.
Moderador
dez. 9, 2020 8:08 da tarde UTC

Hi @DAVID SCOTT MOORE,

We’re sorry to hear that.

Please detail us what is happening, so we can help you.

Thank you

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estevao
Petabyte
jul. 19, 2021 1:29 da tarde UTC

Boa tarde quia saber se tenho mms no meu pacote 

Obrigado 

Ana P.
Moderador
jul. 19, 2021 5:41 da tarde UTC

Olá @estevao, 

Diga-nos qual é o seu tarifário, por favor. 

Obrigada

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estevao
Petabyte
jul. 19, 2021 7:26 da tarde UTC

Boa tarde tarifário nos 4

Obrigado 

oTonyStark
Kilobyte
jul. 19, 2021 9:53 da tarde UTC

Olá, de certeza que sim, mas não é WTF nem nada? 

Gigabyte
mar. 3, 2022 9:33 da manhã UTC

Olá.

Quando envio um MMS para um iPhone ou para um smartphone, a mensagem chega aí destino mas não abre. Mesmo quando se tenta descarregar para o telemóvel, não abre. Há alguma razão para isto?

Obrigado.