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Carolina V.
Moderador
jun. 18, 2018 7:42 da tarde UTC
Destaque

Como configurar MMS no telemóvel

Se prefere enviar mensagens multimédia (MMS) em vez de utilizar uma app de instant messaging, neste tópico explicamos como pode configurar o envio e a receção de MMS no seu telemóvel. Assim, saiba:

 

O que é o MMS

MMS é a sigla para Multimedia Messaging Service e é uma tecnologia que permite o envio de texto, imagens, fotografias, sons e vídeos entre telemóveis ou entre telemóvel e email. Os equipamentos, compatíveis com esta tecnologia, comprados nas lojas ou agentes autorizados NOS já estão corretamente configurados.

O MMS permite o envio de mensagens com combinações de conteúdos multimédia:

  • texto
  • imagens de alta resolução
  • áudio
  • desenho
  • animações
  • caracteres especiais (como acentos, cedilha, emojis, símbolos como ^, €, ~, etc.)

 

Como configurar MMS no telemóvel

Para enviar e receber MMS no seu telemóvel, confirme que tem o serviço ativo e um equipamento compatível. Em seguida, configure o APN nas definições do seu equipamento:

  • Nome: NOS
  • APN: umts
  • Proxy: não definido
  • Porta: não definido
  • Nome de utilizador: não definido
  • Palavra passe: não definido
  • Servidor: não definido
  • MMSC: http://mmsc:10021/mmsc
  • Proxy de MMS: 62.169.66.5
  • Porta MMS: 8799
  • MCC: 268
  • MNC: 03
  • Tipo de autenticação: não definido
  • Tipo APN: default, supl

A configuração do APN é necessária, uma vez que para o envio de MMS tem de haver uma ligação à internet através dos dados móveis.

 

❗Atenção ❗Após configurar manualmente o APN, guarde as alterações de ponto de acesso e teste o envio de um MMS para o próprio número.
 

Capacidade, resolução e armazenamento MMS

A capacidade máxima de cada MMS enviado ou recebido está condicionada pela dimensão máxima suportada pelo telemóvel, assim como a resolução dos MMS com fotografias, som ou vídeo varia de acordo com a marca e modelo do telemóvel.

 

Se o número de caracteres ultrapassar o equivalente a 3 a 5 SMS – cada SMS tem limite até 160 caracteres – em alguns equipamentos é feita a conversão automática para o formato MMS (que suporta até 300KB de conteúdo), sendo a taxação aplicada também a de um MMS em vez de X SMS.
Este caso também se aplica quando o destinatário da mensagem for um endereço de e-mail em vez de um número de telemóvel.

 

O MMS pode ser armazenado temporariamente nos sistemas NOS:

  • Se o telemóvel for compatível é enviada uma notificação para fazer o download da mensagem. Uma vez entregue esta é apagada da zona de armazenamento temporário;
  • Os conteúdos ficam guardados e disponíveis na biblioteca de MMS para consulta durante um período de 15 dias.

 

Ficou com dúvidas ou surgiu alguma questão?
Partilhe connosco, estamos sempre aqui para ajudar. 😊

55 Comentários

Mário P.
Gestor da comunidade
mar. 3, 2022 9:39 da manhã UTC

Bom dia @ANTÓNIO GUEDES DA SILVA, 

Para podermos ajudar, precisamos de consultar o estado da funcionalidade. Assim, para o podermos fazer, precisamos que o titular do destinatário do MMS, sendo cliente NOS, entre em contacto connosco. 

Obrigado. 

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
estevao
Petabyte
jun. 19, 2022 3:24 da tarde UTC

Boa tarde tinha no meu tarifário sms , mms e nao e não consigo enviar MMS queria saber o que passa obrigado 

João Estêvão 

Mário P.
Gestor da comunidade
jun. 19, 2022 4:49 da tarde UTC

Boa tarde @estevao, 

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de cliente para o perfil @Fórum com o número de telemóvel. 

Vamos ajudar.

Obrigado

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Byte
out. 5, 2022 3:34 da tarde UTC

Boa tarde! Tenho um telemóvel Huawei P9 lite e não consigo receber nem enviar MMS. Podem ajudar na configuração, por favor?

Mário P.
Gestor da comunidade
out. 5, 2022 4:22 da tarde UTC

Boa tarde a todos, 
Movemos os vossos comentários para o artigo mais antigo sobre 

Deste modo, garantimos a boa organização da informação e, por conseguinte, do Fórum NOS. 
Obrigado

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Mário P.
Gestor da comunidade
out. 5, 2022 4:25 da tarde UTC

Boa tarde @GertrudesP, seja bem-vinda ao Fórum NOS. 

Vamos ajudar. 

Para podermos ajudar, gostaríamos de verificar o estado do serviço. Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de cliente para o perfil @Fórum. 
Obrigado

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Kilobyte
jan. 3, 2026 8:41 da tarde UTC
  • Topico existente “como configurar mms” não ajudou. Tentei as varias definicoes (umts , mmsc,…) indicadas. 
  •  internet funciona
  • tenho dois perfis: um para internet outro para mms  
  • perfil MmS tem campos: APN, Endereço DNS, pedido inicio sessao (nome utilizador, ppasse), autenticação, definicoes proxy,

mensagens enviadas ficam em tentativa ou fila espera e acabam por ser dadas como canceladas. 
 

mensages recebidas nao entram. 
 

Guimas
Super User
Super User
jan. 4, 2026 4:37 da manhã UTC

Elas têm um custo atualmente ao ser enviadas. De certeza que quer ativar?

Kilobyte
jan. 5, 2026 4:05 da manhã UTC

Sim, quero ativar, sabendo que têm custo. 

Rafaela F.
Gestor da comunidade
jan. 5, 2026 11:21 da manhã UTC

Bom dia ​@Lourenco.goncalves, bem-vindo ao Fórum NOS. 😊

Movemos os vossos comentários para o artigo onde este tema já é abordado, como também esclarecido. Deste modo, garantimos a boa organização do Fórum NOS.

O ​@Guimas deu uma boa ajuda. Para procedermos com a ativação dos MMS, por favor, envie-nos uma mensagem privada para o perfil ​@Fórum com o número em causa e o NIF associado.

Obrigada

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