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Ana P.
Moderador
December 8, 2020
DestaqueTutorial

Como ativar o WiFi-Calling

  • December 8, 2020
  • 95 comentários
  • 13477 visualizações

Com o objetivo de modernizar os serviços móveis e melhorar a sua experiência, lançamos no mercado as tecnologias WiFi-Calling e VoLTE. 😊

De simples utilização, sem aplicações, nem logins e com a mesma segurança que as redes móveis proporcionam, estas novas tecnologias permitem realizar chamadas telefónicas através do 4G (LTE) ou WiFi.

Para ajudá-lo da melhor forma, neste tópico explicamos passo-a-passo como pode ativar o WiFi-Calling no seu equipamento. 😊

Ficou curioso quanto às caraterísticas destas novas funcionalidades? Conheça as novas tecnologias no nosso artigo:

 

Como ativar o WiFi-Calling

Atualmente, certificada na rede NOS a partir da versão NOS 41.2, é compatível com os equipamentos iPhone 6S ou superiores e com iOS 13.4 ou superior, e com os seguintes equipamentos:

📄 Equipamento compatíveis com tecnologia WiFi-Calling na NOS 📄

Se o seu equipamento e tarifário forem compatíveis, a funcionalidade está ativa, na rede, por defeito.
 

Nos equipamentos com iOS 13.4 ou superior basta que:

  1. Aceda ao ícone “Definições” do seu equipamento;
  2. Selecione “Telefone” e de seguida carregue em “Chamadas por Wi-Fi”;

 

  1. Clique em “Ativar” para ativar as chamadas por WiFi;

 

💢Esta funcionalidade não se encontra disponível a todos os tarifários NOS.💢

O Wi-Fi calling está disponível através de ligações a redes de internet fixa/residencial com IP público nacional. Se a rede ao qual está ligado não tiver um IP Português, não é possível realizar comunicações por Wi-Fi.

 

Conheça as novas tecnologias VoLTE e WiFi-Calling aqui e saiba como ativar a funcionalidade VoLTE aqui. 😎

Esclarecemos também algumas das perguntas mais frequentes sobre a tecnologia VoLTE e Wifi-Calling aqui.

 

Caso tenha alguma dúvida sobre este tema, partilhe connosco. 😊

95 Comentários

Megabyte
December 12, 2020

@Diogo S. ia dizer que tenho o mesmo tarifário e que me desapareceu no dia que alterei para super exclusivo e nunca mais voltou. Não tive tempo de acabar de escrever a mensagem aqui e acabou de aparecer... 

Diogo
Super User
Super User
December 12, 2020

@Hugoandrealves ahah ainda bem! Está a chegar a todos 😊

@Diogo
Kilobyte
March 13, 2021

Quais os tarifários que têm acesso a esta funcionalidade?

Fiz uma alteração de tarifário e perdi esta funcionalidade, que muito útil é na minha localidade, pois em 2021 continuamos a ter cobertura apenas “outdoor”.

Ana P.
Ana P.ModeradorAutor
Moderador
March 14, 2021

Olá @pedrojflourenco

Qual é o tarifário que tem, de momento? Ficamos aguardar o seu feedback. 

Obrigada 

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
Kilobyte
March 14, 2021

Olá @Ana P. ,

Pré_Like_5GB 1500min/sms_LaL

Obrigado 

 

Inês B.
Moderador
March 15, 2021

Olá @pedrojflourenco,

Neste momento a funcionalidade Wi-Fi Calling não está disponível para o seu tarifário.

Se surgirem novidades divulgaremos.

Obrigada

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Kilobyte
March 15, 2021

Olá @Inês B. ,

 

Então quais os tarifários em que essa funcionalidade está ativa?

Por ser uma funcionalidade muito útil para mim, posso ponderar a alteração para outro. 

Obrigado 

Inês B.
Moderador
March 15, 2021

@pedrojflourenco, para podermos ajudar a encontrar a melhor solução, envie-nos uma mensagem privada, com o seu número de cliente, através do perfil @Fórum.

Obrigada

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Byte
March 22, 2021

A opção vowifi funciona na tarifa do Livres Dia?

Inês B.
Moderador
March 23, 2021

Olá @Andreyy,

Neste momento está disponível na NOS a tecnologia Wifi-Calling e VoLTE , mas o seu tarifário ainda não permite a utilização da mesma.

Se surgirem novidades, divulgaremos através dos meios habituais.

Obrigada

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