Como ativar o VoLTE

​@José Pedro Barbosa, agradecemos o seu feedback. 
O serviço pode funcionar em outros equipamento, no entanto, não garantimos o correto funcionamento. 
Mas claro que queremos alargar a listagem de equipamentos e estamos a trabalhar para o fazer. 
Obrigado,

Boa tarde a todos,

Atualizámos o nosso artigo com esta informação. 

Partilhem connosco se surgir alguma questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar aqui, no Fórum NOS.

Obrigado

Obrigado.

Nao encontro o S25 Ultra, apenas o S25 Edge, que ainda nem saiu para o mercado.

E um lapso nao incluir o S25 Ultra?

Eu nao encontro o S25 Ultra na lista, mas confirmo que o WiFi calling funciona. Quanto ao VoLTE, nao encontro qualquer opcao no telemovel, nem vejo icon “VoLTE”.

Boa tarde ​@alal,

Agradecemos a sua mensagem.

O equipamento ainda não se encontrar na listagem, significa que este ainda não foi certificado pelas equipas NOS responsáveis. Dessa forma, não é ainda possível garantir o funcionamento deste serviço no seu equipamento.

O processo de certificação é constante, e sempre que existirem novos equipamentos a listagem será atualizada automaticamente.

Obrigado

Obrigado ​@João H. .

Questiono entretanto como e que um telefone que ainda nao saiu para o mercado “S25 Edge” ja se encontra na lista e o S25 Ultra que saiu a uns meses ainda nao foi certificado.

Em suma, porque sim. 

só um equipamento ser mais antigo não quer dizer que seja certificado primeiro, os equiapmentos têm de passar testes e e updates de firmware pra serem compatíveis com o operador, ou seja, é um trabalho de fabricante e operador. 

É mais fácil fazer esse trabalho com um equipamento que ainda não foi lançado, porque ai o operador pode ter um beta pra testar e ir partilhando feedback com o fabricante antes do lançamento. 

um equipamento que já foi lançado, é sempre preciso que o fabricante queira lançar um update de firmware pra ser compatível com o operadro, e eles não fazem isso assim, esperam até ter muito mais atualizações que sejam necessárias pra lançar um update…

por cima disso tudo, ainda há interesses e plano de negócios de ambos os lados. 

um bem haja 

Boa tarde ​@alal,

Agradecemos a sua mensagem e ajuda do ​@Bruno Aleixo em esclarecer.

O facto de um modelo ainda por lançar já estar certificado enquanto outro mais antigo ainda não está é muitas vezes resultado de prioridades comerciais e técnicas, testes pendentes, ou decisões estratégicas dos envolvidos, no caso o operador e fabricante.

Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado

Hoje reparei que o a opção voLTE já está disponível no meu S25 Ultra, tal como mostra a imagem em baixo. Penso que recentemente a NOS certificou este telemóvel.

Obrigado NOS!

Ups, a opção voltou a desaparecer do menu…

Não sei mesmo o que se passa com isto!

​@alal, por favor, confirme a lista mais recente quanto aos equipamentos certificados para a tecnologia que pretende: Equipamento compatíveis com tecnologia VoLTE na NOS

Obrigado,

Ainda não encontro o S25 Ultra. Mas é estranho eu ter encontrado essa opção disponivel no meu telemóvel, tal como indica a imagem partilhada. Mas após um restart ao telefone a mesma desapareceu.

O meu Redmi Note 14 4G também o deverá permitir mas ainda não está listado. Mas outras versões do Redmi Note 14 já estão mencionadas na lista.

Boa tarde,

Agradecemos aas vossas partilhas ​@alal e ​@Renato Gomes.

A listagem de equipamentos certificados é atualizada sempre que existam novidades sobre o tema.

Sugerimos que acompanhe atualizações à  lista para mais informações.

Obrigado

Boa tarde ​@Renato Gomes, 

Sugiro que marque *#*#86583#*#* e aguarde a notificação “VoLTE carrier check was disabled”.  

Apesar de não ser garantido poderá funcionar em equipamentos não listados. 

Obrigado.

Funcionou ​@Jorge C já aparece a opção e já está ativo. Obrigado.