Telefone fixo sem sinal

Mas o telefone liga e dá luzes? Se ligar para o numero o que acontece?

O telefone pisca por breves segundos, aparece Base escrito e apaga-se logo a seguir. E isto vai-se repetindo ao longo do dia. Quando telefono do tm dá sinal que está a chamar mas nada acontece nem nada se ilumina. Também já mudei de pilhas e até de telefone porque tinha um outro que me ofereceram mas nada solucionou.

Bom dia @Ana Álvares, uma vez que o reset não resolveu e o problema se mantém ao testar com outro telefone, terá que ser a moderação a accionar a ajuda necessária, aguarde a intervenção de um  moderador.

Bom dia, @Ana Álvares 

O @Jose Rodrigues e o @Guimas deram uma boa ajuda. 

Pode, por favor, verificar as pilhas que o equipamento tem? As mesmas devem ser recarregáveis. Sugerimos que, por favor, experimente trocar as pilhas, caso se trate de um telefone NOS. 
Obrigado, 

Bon dia Mário P.

Antes de mudar o telefone comecei por mudar as pilhas, tanto do telefone original como de o que utilizei depois. Como calcula, como isto já dura há duas semanas não existe possibilidade que eu não tenha tentado. Os dois telefones são Gigaset  A220.

Agradeço as sugestões dos participantes do Fórum que se disponibilizaram para me ajudar.

Boa tarde, @Ana Álvares 

Percebemos a situação.

Sugerimos que se desloque a uma Loja NOS para efetuar a troca do equipamento.

Caso o telefone não esteja dentro da garantia, a troca terá custos associados.

Obrigado.

Caro Mário P.

Os dois  telefones que experimentei são Gigaset A220 comprados na Fnac, não tem nada a ver com a NOS.

Se os dois não funcionam depois de uma falha de eletricidade é porque não é defeito, logo dos dois. Não vou comprar ainda um terceiro telefone.

Já vi que por aqui não há solução de forma que só me resta solicitar a presença de um técnico, o que vou fazer.

Obrigada.

Boa tarde @Ana Álvares,

Agradecemos a sua mensagem.

Como questionado pelo @Guimas efetuou o reset recorrendo ao botão dedicado de reset que existe no router, pressionando este com um palito, por exemplo, durante 10 segundos? 

Existe alguma mensagem no ecrã do telefone, para além da mensagem “Base” como indicou, por exemplo, surgem os número que marca no teclado dos telefones?

Obrigado

Boa tarde João H.

Acabei de fazer o que sugeriu e funcionou, já tenho telefone fixo.

Muito obrigada a si e a todos que me tentaram ajudar.