Telefone fixo sem sinal

Bom dia, certifique-se que  o fio está devidamente ligado na linha 1 do router, desligue e volte a ligar.

Seguidamente faça reset ao router para que recupere as suas configurações originais, deve resolver o problema.

Caso se mantenha, experimente ligar outro telefone ao router para confirmar se o problema é da linha ou do telefone.

Boa tarde @FBR, seja bem-vindo ao Fórum NOS. 
​​@Jose Rodrigues deu uma boa ajuda. 
Sugerimos que remova o cabo RJ11 da Line1 do Router e do telefone, se possível inverta as extremidades e volte a ligar. 

Após fazê-lo, teste e dê-nos o seu feedback. 
Obrigado

Funcionou!!  Obrigado!!

Funcionou com o “reset” do Router.

Boa tarde @FBR,

Agradecemos o seu testemunho. Ficamos felizes por saber que o serviço está novamente a funcionar devidamente.  😊

Por favor, fale connosco se surgir alguma questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar aqui, no Fórum NOS.

Obrigado

Boa tarde,

Depois de uma falha de eletricidade fiquei sem telefone fixo. Isto foi há já duas semanas e entretanto fiz todas as respostas que foram aqui dadas mais experimentar outro telefone fixo mas sem sucesso algum - continuo sem telefone.

Agradecia uma solução.

Ana Álvares

Boa tarde @Ana Álvares,

Agradecemos a sua mensagem.

Teste o telefone ligado diretamente ao router NOS, por favor.

Obrigado

Caro João,

Já tinha feito isso mas agora voltei a fazer - não acontece nada.

Boa tarde @Ana Álvares, experimente fazer reset ao router

Boa noite @Ana Álvares, já tentou o reset ao router ?

Boa noite José Rodrigues,

Já tentei o reset também mas não mudou nada.