Reencaminhamento de Chamadas do Telefone Fixo

Já descobri! Fiz o procedimento todo mas não inseri o # no final.

Funcionou e já está ativado.

@jorge.400 , ups….

Qual era a intenção da pergunta, @Tiago C. ?

Dizer que devia seguir as instruções no site?

Ou que afinal deixou de ser necessário o cardinal?

Olá a todos,

@jorge.400 ficamos contentes que tenha conseguido ultrapassar a sua dificuldade e agradecemos que tenha partilhado a solução com a comunidade.

@C24XXXX201 o código utilizado no reencaminhamento pode variar entre a utilização do # no final ou não. Está relacionado com o protocolo (MGCP ou SIP) utilizado pelos equipamentos. 

@Tiago C. , e incluir essa info no site, vão?

Olá @C24XXXX201,

É uma boa sugestão. Já a encaminhámos. 

Bom dia, estou a tentar fazer o encaminhamento de chamadas do telefone fixo tentando usar:

Tecla ligar do telefone; *21* nº de telefone para o reencaminhamento e # para finalizar.

no entanto logo a seguir a *21* surge mensagem “lamentamos mas não é possível efetuar a chamada. Tente mais tarde”

Já tentei sem tecla verde no início, no fim, sem cardinal, já fiz inúmeras tentativas e nenhuma resulta. Já enviei mensagem privada, sem ter obtido resposta.

Sei que posso solicitar o encaminhamento através do 16100 mas não é nada prático nem económico ter que o fazer meia dúzia de vezes por dia. 

Se me puderem ajudar para que seja eu a efetuar o encaminhamento no telefone fixo agradeço,

Grata pela atenção

Carla Reis

Olá @MJPC LDA,

Vamos ajudar por mensagem privada logo que possível. Lamentamos a demora.

Obrigada

Desde 6ª feira que aguardo resposta à mensagem privada que enviei para o fórum com os meus dados 

Olá @MJPC LDA,

Lamentamos a demora. Vamos responder à sua mensagem logo que possível.

Obrigada